亚马逊卖家避免的违规行为

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

一、亚马逊卖家开店不可触碰的两个违规情形

1.1 利用站内信与客户的非法沟通

1.2 产品变体违规

二、卖家开店时需要注意的

2.1 遵守亚马逊规则

2.2 理解站内信函政策

2.3 不要随意设置产品变体

亚马逊卖家避免的违规行为

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常见问答(FQAS)


亚马逊哪些行为算是违规的?

在亚马逊卖家中心有详细列出了哪些行为算作违规,主要包括:

产品描述不实如何处理?

如果产品描述存在问题,卖家要及时修改产品详情页中的相关描述,并尽量提供真实可靠的产品信息。

如何处理产品问题与退货?

对于产品质量问题或客户提出的退货请求,卖家应及时与客户沟通,了解问题详情,并提供退换货服务以保障客户利益。

是否可以使用虚假优惠或促销手段?

卖家不能使用虚假的优惠信息或促销方式来误导买家,所有信息和活动必须真实可靠。

如何避免侵犯知识产权?

不得在销售过程中使用他人的商标、版权或专利技术等知识产权,必须提供与产品相关的证明材料以证明权利清晰。