亚马逊账号封禁和受限的原因汇总

亚马逊账户被封受限原因总结

一、 违反法规

1. 违反相关政策或法律要求

2. 根据《德国包装法》修正案的要求：从2022年7月1日起，亚马逊等电商平台将有义务核查其平台上卖家申请包装授权许可的情况。

二、 侵犯产权

1. 侵犯版权、设计或商标等产权，以及销售假货的卖家

2. 亚马逊为了保护平台免受商家违规行为的牵连，也引入了一些机制，合理限定了举报产权侵权行为的条件。

三、 客户满意度不足

1. 未充分维护消费者权益而被封禁账户

2. 违规评价或过多差评也会导致账户封禁

3. 通过不正当手段获取虚假的评论或评分，以及通过额外奖励换取高评分，都是违规行为

4. 卖家也有义务达到一定的业绩目标，否则该卖家的账户可能会被封禁。

四、 经营多个亚马逊账户

1. 通常一个公司只能通过一个亚马逊帐户销售产品

2. 特殊情况下，需要向亚马逊申请，并根据要求提供详细的资料。当申请通过后，公司才能开立第二个帐户。

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常见问答(FQAS)

亚马逊封禁账号可能的原因包括:作假评论、违反版权法律、违反平台规则等。您可以登录账号,查看封禁原因详情,如果认为是误封可以提交申诉。

如果您的亚马逊账号被封禁,可以根据封禁原因书面申诉。您需要描述情况的真相,并保证不会再违反规则。一般7-15个工作日内亚马逊会反馈处理结果。如果申诉通过,账号将被解封。

亚马逊可能限制账号的下单权限的原因包括:账户有异常交易记录、支付方式异常、违反签约条款等。您可以联系在线客服了解具体限制原因,提供相关证明材料解除限制。

如果您的亚马逊收货地址被错误删除,可以到“您的账户” - “地址簿”中添加新的收货地址。如果一直添加不上,可咨询在线客服排查原因,一般才是个人资料被绑定错误引起。客服将帮您解决恢复原有地址。