了解Wish平台允许的延迟发货率及产品审核持续时间的原因

2024-05-17T16:02:20
By 出海派编辑组

Wish可接受的延时发货率

一、wish延时发货率要求

为了提供更好的用户体验,Wish希望平台上的商户快速履行订单并为发货订单提供物流追踪信息。按照规定,从买家下单到Wish抓取到单号物流信息的时间,不能超5天,且可接受的延时发货率为10%及以下。

二、wish产品一直在审核中的原因

1、Wish官方的审核时间不固定的,有的几天,有的甚至一两个月,这个没别的解决办法,只能是等待官方的审核进度了。

2、Wish给客户精准推荐的是产品,而不是店铺,上传不同的分类也不会影响客户体验。但是不建议品类太多,不利于将产品做优,也不利于后期的采购、库存管理维护。

3、Wish支持本地上传和网络URL上传两种方式,像素要求至少为800*800,但Wish服务器毕竟是在国外,上传图片难免会不稳定,经常失败或提示图片无效。

4、可以用ERP上传产品,或使用网址URL添加。尤其授权到店小秘上货时没有像素的限制,且图片上传快速稳定。

总之,wish平台对于发货要求是非常重要的(5天内及10%以下的延迟发货量)。卖家想要想要在wish平台出卖产品就必须要注意以上几条事项 (如快速准时处理、正常正版图片、正常正版ERP/店小密/URL 上传) 以免影响用户体验考略风险

了解Wish平台允许的延迟发货率及产品审核持续时间的原因

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常见问答(FQAS)


问题一:Wish平台允许的延迟发货率是多少?

Wish平台允许的延迟发货率上限一般为7天。这意味着发货时间从订单日期起计算,7天内必须将商品寄发出去。否则订单可能会被取消或者出现延迟发货费用。

问题二:Wish审核新产品需要多长时间?

Wish审核新上架的产品时间一般在3-5个工作日。具体时间视产品类型和描述完整程度而定。一般简单的实用类商品审核时间较短,而一些专业类或有知识产权问题的商品审核可能需要更长时间。

问题三:Wish目前支持的免费发货地区包括哪些国家和地区?

Wish目前支持的主要免费发货地区包括美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰等主要工业国家和地区。欧洲主要国家如法国、德国、意大利也支持免费发货。亚洲地区需额外付费。