了解wish线上发货和联系物流的方法

2024-05-20T22:38:52
By 出海派编辑组

如何使用wish线上发货?发货如何联系物流?

一、使用wish线上发货

1. 通知:登录后台时,可在菜单中看到新的/审中的的或还没有发货的量。

2. 单个单标志发:在“订单”-“未处置”页面找到对应单,点击该单所在行操作,并填写物流信息。完成后用户会收到通知并提示已发货。

3. 批量标志发:先创建文件,文件中需包含正在执行的订单信息和物流信息;然后上传文件到后台,最后点击“全部配送”完成标志发。

二、如何联系物流

1. 心愿帖发货:收到心愿帖订单后,交付心愿帖收款人处理并打包发货。

2. 海外仓发货:当地物流公司从海外仓领取交付并上传运单号。

3. 分销平台上的配送:海外仓库会一一处理和交付,最后由USPS、FEDEX全球领先的快递公司进行交付。

了解wish线上发货和联系物流的方法

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常见问答(FQAS)


我的包裹在哪里?

您可以登陆wish官网查询订单的物流轨迹与当前位置。如果订单已发货但物流信息长时间没有更新,您也可以尝试通过wish客服渠道与物流公司联系确认具体位置。

什么时候能收到包裹?

wish官方预计时间一般是15-45天,但具体时间取决于实际物流状况。如果超过预计时间仍未收到,您可以主动与wish客服联系,寻求进一步解决方案。

如何联系wish的物流公司?

wish订单的物流一般会使用DHL、EMS等国际知名物流公司发货。您可以登陆wish查看订购明细页,找到“追踪”链接,可以查询订单的具体物流公司与联系方式。如果需要电话联系,也可以联系wish客服获得相关信息。

如何处理签收问题?

部分国家的wish订单需要您本人签收,如果您不在,物流公司可能会留置卡或再次送达。这个时候,您可以主动联系物流公司重新安排送货时间,或授权他人代签。如果多次无人签收可能会返回原寄地址。