什么是Wish的延迟发货率？什么是发货步骤？

Wish发货率延迟说明

一、什么是延迟发货？

延迟发货的定义是在一周内，客户下单之后带有物流单号的订单没有线上物流信息，这样的订单都将被系统判定为延迟发货。延迟发货率就是，一周内延迟发货的订单数除以一周内订单总数，即延迟发货率=一周内延迟发货的订单数/一周内订单总数。

二、什么情况要处以罚款？

如果商品价格低于100美元，在订单生成后168小时内未交付订单，将处以订单金额的20%或1美元的罚款。

如果商品价格大于或等于100美元，如果在订单生成后336小时内未交货，将处以订单金额20%或1美元的罚款。但需要注意的是，如果商家更改物流信息，罚款将不会撤销。如果订单在生成后的X天内由物流服务商确认妥投了，那么订单的延时发货罚款将会被撤销。

三、Wish发货步骤

1、通知，当登录后台时，也能在菜单中看到红色的提示。这个数字是指新的/审中的的或还没有发货的量。

2、标记发，待履行都会显示在" 订单"-"未处理" 页面里。可以在此浏览单信息、 联系用户、 编辑配送地址并标注处理。无法在5天内发 货的 订 单会 自 动 退 款 。 在 顶 部 导 航 栏 ， 点 击 订 单 > 未 处 理 ， 即 可 找 到 新 订 单 。

(1)为 单 个 单 标 记 发 ： 找 到 对应 单 ， 点该 单 所在行 操作 ， 然后 点 发 货 ， 选承 运 咔并加入物流信息 。 点 “下一步”将该 笔 订 单标注为已发 货 。完成后用户会 收到通 知 ， 提 示 a 购已发 ; b物流信 息 。

(2)手动为多个单标注发 : 也能将多个単标注“发” 状态 。选想要标注 “发” 状态 的単 ；然后 点 "处理" 页 面里 “配送选品"区 ；请务必正好正好正好正好正好正好正好正好正好正好正好正好正好正好正好正好正好正好正好正好 正保证所有物流信汗胸胸胸胸胸胸胸胸胸胸胸胸胸胸胸胸胸胸胸胸郊郊郊郊郊郊郊郊郊郊郊郊郊

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常见问答(FQAS)

Wish的延迟发货指商品从商家发出后实际送达到用户手上的时间。由于Wish主要采购商品来源于全球各地,加上国际运输时间的影响,Wish商品平均延迟发货时间约为15-30日。有时由于高峰期等原因,也可能会延长一些。

Wish的标准发货步骤如下:

1. 用户下单并付款。

2. 商家收到订单并开始备货发货。

3. 商家将商品送至Wish指定的物流中心。

4. Wish物流中心对商品进行检查后发往用户国家或地区。

5. 国外快递公司将商品运输至用户所在国家或地区。

6. 本地快递公司负责最后一程搬送并收件。