使用店小秘wish下单时，需要注意的事项有哪些？

店小秘Wish下单时间与发货注意事项

一、什么是店小秘？

店小秘是一个免费的跨境电子商务ERP，支持多个跨境平台的，为卖家提供全面的服务，wish平台上的商家也会使用店小秘这个功能。团队核心成员来自于百度，每年超千次迭代优化，智能界面交互极简，为卖家提供7*18小时实时在线服务，致力于让全球电商变的更简单。

二、 店小秘Wish下单时间

1、物流设置页面，选择店小秘面单，若默认有显示出对应模板，则说明该渠道支持店小秘面单，否则不支持!

2、使用小秘面单，需将生成的小秘面单预览发给物流商核实下能否正常扫描!

3、Wish邮下除了EUB外，其他渠道面单都只有一张面单，不用勾选报关单，配货单可视需求勾选加打!

4、物流—选择物流方式—搜索Wish邮—展开找到对应渠道—切换店小秘面单—保存即可。

三、 已发货的订单如何拆分

1、已经虚拟发货/发货的订单，无法打回待处理进行拆分。

2、如果要分为多个包裹寄出，可以先打包一部分货物，用

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常见问答(FQAS)

下单的时候请检查订单明细是否都已选择,并核对总价是否正确。若收到商品有差异,请第一时间联系小秘客服处理。

您可以登录会员中心查询订单状态,同时我们会通过短信和邮件给您发送订单处理进度的相关通知。从下单到发货到收货,您都可以及时了解订单运行情况。

小秘支持在线支付宝和微信支付等主流支付方式付款。建议下单时选择“使用支付宝/微信支付”这一付款方式,可以更快地完成支付。

下单后若需要取消或修改订单,请及时联系我们的客服人员处理。在订单未发货前,我们可以为您调整或取消订单。发货后,若商品未签收,也可以退款或换货。