质量监控|亚马逊严查假货举措

随着亚马逊平台卖家数量不断增长，越来越多销售假冒产品的卖家开始浮现，这些卖家大多数可能只是想赚一笔钱就走人或者想通过廉价的假冒产品来获取更高的利润，而并非真正想做好自己的品牌，并在亚马逊长期发展。

01亚马逊开始整治印度站销售假货的卖家

今年，亚马逊对于卖家销售假冒产品的屡见不鲜的现象，也开始逐步制定新的计划和整治措施。卖家之家获悉，其中作为亚马逊第二大市场的印度站，因为越来越多的未经验证的卖家在该国的在线市场上销售假冒产品，成为这次亚马逊重点整治的目标。

据印度媒体消息，在印度180亿美元电子商务业务中对假冒产品的审查越来越严格，在线零售商亚马逊正在推出一系列措施来打击销售假货的卖家，并从市场上淘汰潜在的假冒产品。

据亚马逊的一位高管称：“已准备好应对这些所谓的‘坏演员'。”

此外，亚马逊负责消费者和品牌保护的副总裁达梅什?梅赫塔(DharmeshMehta)表示：

“恶意行为者试图欺骗和滥用我们客户和卖家的比率，肯定比业务增长的速度快得多。”

不仅如此，卖家之家还了解到，根据印度公民参与LocalCircles平台最近的一项调查显示，在电子商务平台上销售的产品中，每五种就有一种可能是假冒的。

目前，包括Flipkart、亚马逊印度(AmazonIndia)、Snapdeal和shopclue在内的大型电子商务公司，最近接到印度药品监督管理局(DrugControllerGeneralofIndia)的通知，要求对其平台上销售假冒产品的卖家进行摘牌。

02亚马逊方面回应称，已经推出举措

对于刚入驻其平台的卖家，亚马逊已经建立了机器学习模型来检测卖家账户的潜在风险，并检查产品和价格，以及许多其他符合模型的变量，这有助于亚马逊在早期淘汰未经验证的卖家。

当然，对于入驻平台时间比较长的卖家，亚马逊在后续也会推出相应的整治措施，并严查销售假冒产品的卖家，被查到的卖家基本上就等着关店了。

总而言之，亚马逊现在越来越合规化，门槛不像某宝那么低。目前，印度站也开始对中国卖家开放，对于准备入驻印度站或正在做印度站的卖家而言，卖家之家建议“家友”们，有条件的，打算在亚马逊长期发展的，一定要合规运营，不要触碰亚马逊的红线，这样才有机会做到真正的有利可图。

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常见问答(FQAS)

亚马逊将对卖家产品进行质量检查,发现问题产品会退货或下架。同时会对卖家产品进行评论监测,防范虚假评论。

亚马逊将对评分较低或有质量投诉的产品展开全面下架。同时也鼓励买家举报质量问题产品,经检查认证后予以下架。

买家可以查看产品图片详细度,追溯产品来源,检查产品包装是否齐全,与正规渠道产品对比等方式辨别。如有质疑,可与卖家进行沟通或向亚马逊投诉。

卖家可以提供正规授权证据,优化产品描述和图片展示,主动回复买家咨询,及时解决质量问题以保证买家使用体验,这将有利于提升产品评分和销量。