亚马逊封号问题频发,跨境卖家要怎样应对?

2024-01-01 14:01:26
By 鱿鱼

自去年以来,亚马逊的封号风暴似乎没有停止,一波又一波,严重打击了许多亚马逊卖家。今年上半年,大、中、小卖家一起清理,基本上没有希望恢复账号的可能,以下就和卖家们分享面对封号卖家要怎样应对?

一、在中,卖家们痛定思痛,总结了一些可能引起封号的情况:

1.账号相关联问题;

2.超过标准的帐号绩效;

3.侵权问题;

4.恶意跟卖;

5.刷单、操纵排名、变体违规、违反安全标准等违法操作;

6.税务问题;

7.触发审核未通过。

二、跨境卖家应该如何走出这一困境,面对持续的封号危机?

1.不要把鸡蛋放在一个篮子里。

越来越多的亚马逊卖家越多的亚马逊卖家明白,仅仅依靠一个平台的风险太大了。是时候考虑多个平台的布局了,卖家甚至可以尝试建立一个独立站,以更长期、更广泛的眼光。

亚马逊卖家面临着太多的挑战,整改行动仍在继续。因此,卖家应该知道如何建立自己的护城河,不要过分依赖一个平台,而是通过多种渠道和市场发展。

2.未来做自有品牌、独立站或出口跨境电商的趋势。

跨境电商行业也在逐步发生变化。经过变化,行业正在衍生出新的规则和玩法。如果更注重精耕细作,模式就会逐渐被抛弃。卖家也要有意识,尽快完成从量到质的转变,纳入品牌建设,思考未来的布局方向。

亚马逊的官方态度也非常明确,因为大型销售账户一个接一个地被屏蔽。平台要求卖家诚信经营,不允许非法操纵评论,否则不会容忍账户继续存在,将进行打击。

在合规经营的道路上,卖家要遵守平台规则,选择有竞争力的产品,稳步前进;规则不能破,底线不能碰,否则会面临封号的危险。始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。


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常见问答(FQAS)


亚马逊为什么经常封号?

亚马逊封号主要有以下原因:商品信息失真或广告性质过强,不满足买家需求;买家评价反馈质量或服务问题;侵犯他人版权;违规运销策略等。

封号后账户资金如何处理?

亚马逊会暂停您的账户,账户余额会冻结一段时间,约1-3个月不等。账户解冻后,余额资金将依法返还给您。

如何降低被封号的可能性?

提升服务质量,认真回复买家问题;提供详尽准确的商品信息和描述;避免使用广告词或虚假打折;不进行违规推广;遵守亚马逊所有售后政策等。重点做好客服工作能有效降低封号概率。

封号后是否可以重新开立店铺?

一般亚马逊不允许使用同一身份证信息再次注册,但可以通过其他证件试试重新开通。另外,也可以寻找代销商代为运营,但前提是要解决原封号原因,以免再次违规。