了解如何在Lazada商店上设置退货地址

2024-05-20T22:38:57
By 出海派编辑组

Lazada卖家开店怎样设置退货地址

随着跨境电商的发展,如今开店在Lazada的卖家越来越多,于是就有了更多关于Lazada开店的问题,其中之一就是如何设置卖家退货的收件地址?下面就来详细介绍一下。

一、注册帐户

1. 首先,点击邮件中的链接进行帐户注册;在切换语言中可选择中文。

2. 然后填写您自己的Lazada销售商ID,作为系统的登录ID,然后提交给平台审核。

3. 审核通过后将收到一封确认邮件,然后登录TIMES退货系统。

二、返回地址设定

4. 登录成功后,点击"My Return Order(我的退货订单)",查看寄回香港仓库的所有订单清单。

5. 返回地址设定时,含地址、公司名、联系人。中国大陆这里可以直接用中文填写;而其他地区的卖家则要使用英文来填写。一定要先核对好所填写的地址正确无误,方能正常收到退回的物品。

6. 点击成功提交之后,就会看到一个标题"Congratulations! You have successfully registered!"的确认邮件。随后就可以随时查看物流信息了。

三、Lazada退货政策

1. Lazada平台上所有卖家提供的产品都是100%保障正品正常使用;如有不对之处买家有7天内进行退款。

2. Lazada已在印尼和泰国开立分店,存储已失效、但仍可正常使用的产品。如在4周内未能重新出售,将会根据正常退还流程将物流运往卖家收件地址。

3. 如因“不正当”原因对买家提供“不正当产品”、“不合格产品”、“已使用过/不存在零部件/无法使用零部件”导致的退回行为将会处以5$/件惩处金并标注在Finance Report上显示出来。

四、总结

当Lazada完成退回地址设定之后,买方发生退货行为时将会立刻显示出该地址供买方前往重新寄回物流物料。希望上述内容能够帮助大家更好地理解开店时添加卖家收件地址流程,方便大家添加正常收款服务,避免不必要的麻烦扫盲!

了解如何在Lazada商店上设置退货地址

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常见问答(FQAS)


如何设置退货地址?

进入Lazada个人中心-地址管理,点击添加新地址,填写完整信息如姓名、联系电话、详细地址后提交即可。设置退货地址后,购买商品的时候就可以选择这个地址作为退货地址。

是否必须设置退货地址?

不是必须,如果您不设置,默认会使用您在地址管理里面标记为默认地址的地址作为退货地址。但建议您还是设置专门的退货地址,以免商品退回原路径导致无法及时签收。

可以设置多个退货地址吗?

可以的,您可以在地址管理页面添加和设置多个地址,然后在购物详情页选择任意一个地址作为退货地址。这对于不同地点收货更方便。

如何修改已经设置的退货地址?

进入地址管理页面,找到需要修改的退货地址,点击编辑按钮,修改相关信息后保存即可。一定要保证修改后的地址信息准确,否则可能导致退货产生问题。