亚马逊平台品牌滥用判定申诉指引

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊平台品牌滥用如何申诉

一、准备材料

1.自有品牌:商标注册证或商标注册申请受理通知书,PDF文件、商标证书等;

2.代理或授权品牌:商标授权书;

3.产品图片及包装logo真实的照片;

4.店铺营业执照、法人身份证、店铺截图;

5.带有品牌名称和产品的真实采购发票、供应商信息等;

6.采购协议反映品牌名称;

7.申诉模板。

二、申诉思路

1.如果是新注册店,只需声明是新卖家,没有销售记录截图。

2.详细说明品牌注册的时间、品牌与账户以及法人之间的关系,证明没有滥用品牌的证据。

3.如果因申诉次数过多而被判定为品牌滥用,可以提供历史申诉案件材料。

三、新卖家注意事项

1.避免使用超过5个或更多的相同的白名单或者商标记录。

2.尽量单独使用一个独立的品牌。

3.尽量控制授权数量,避免非法经营。

亚马逊平台品牌滥用判定申诉指引

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常见问答(FQAS)


这些指南是否对我的平台品牌滥用申诉结果具有约束力?

否,这些建议性质指南仅旨在帮助品牌所有者更好地理解亚马逊对平台品牌滥用申诉程序及标准的解释。亚马逊将根据每个具体案例的具体情况作出决定。

如果我的申诉被拒绝,我可以提出上诉吗?

是的,如果您对首次申诉结果不满意,可以在收到结果通知的15日内提交上诉。上诉应包括对首次决定的详细反馈。亚马逊将再次审查案件并作出最后决定。

我提交申诉需要提供什么支持性证据?

建议提供能证明您拥有权利且其他用户正滥用您品牌的证据,例如商标注册证明、营业执照副本、广告宣传材料。可以提供经营额损失统计数据或客户投诉截图等作为辅助证据。

如果申诉被支持,亚马逊将怎样解决滥用问题?

亚马逊可能删除违规产品详情页和店铺,警告或封禁滥用您品牌的卖家。除此之外,亚马逊不对第三方卖家的行为负责。建议您也考虑通过法律渠道解决商标纠纷等专利问题。