买家ebay未付款的后果及解决办法

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

ebay买家未付款:怎么办?

一、ebay 上的保护政策

ebay 上的保护政策是偏向买家的,如果卖家在Ebay 上骂你 ,你可以联系Ebay 客服举报卖家。因为你下了订单之后是会从买家那扣除成交费的,所以如果卖家想要回成交费就会发取消的请求给你,但是如果你不同意取消的话它还是收回不了成交费。但是你的账户就会留下一个买了不付款的记录。

二、ebay 买家不付款怎么办

1、联络买家

买家有时会因为急事、生病或是计算机发生故障而未能立即回复,如果买家不回复你的电邮,我们建议你向eBay 查询他的联络信息,然后电话联络买家。

2、传送付款提示

在刊登结束后3 到 30 日之间,向买家寄出善意的付款提示。

3、到调解中心提出个案

如果买家仍然没有回复,或者你认为收款无望,你可以在刊登结束后4日至32 日之内到调解中心提出弃标个案,之后便会收到成交费退款。

4、再次出售物品

你可透过"卖给其他出价者"功能将物品出售给其他出价者,也可重新刊登物品,你便有可能获得刊登费退款。

结 语

经过介绍,我们能够了解到ebay买东西未付款会不会被扣,平台上的保障是偏向于买家的。ebay 买家不付

买家ebay未付款的后果及解决办法

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常见问答(FQAS)


买家为什么会发生未付款的情况?

买家可能会发生未付款的情况有以下原因:

如果买家未付款,卖家可以采取什么措施?

如果买家在规定时间内仍未付款,卖家可以采取以下措施:

买家付款失败后,卖家可以怎样获取补偿?

如果买家付款失败或者退款,卖家可以通过以下途径获取补偿:

如果卖家已发货,买家又取消订单,该如何处理?

如果卖家已经将商品发出但买家取消订单,卖家可以采取以下办法:

买家是否可以要求退款且不退货?

根据eBay规定,买家一般只能在以下情况下可以要求退款但不退货: