什么样的侵权行为会受到eBay的处罚政策?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

eBay关于侵权的处罚政策

一、账号冻结

1.1 什么是账号冻结?

账号冻结就是eBay将会在一定时间内限制卖家的eBay账号,使得该卖家不能在平台上正常进行交易,影响相对较小,一次性付款后即可解决。

1.2 何种情况下会导致账号冻结?

eBay在考核卖家时,如果有如下问题出现:延迟发货率、上传订单物流跟踪码时间、延迟发货率、交易缺陷率等,就有可能会导致eBay账号的冻结。

二、账户限制

2.1 什么是账户限制?

当eBay对卖家的表现不满意或者不合规时,就会限制该卖家的eBay店铺。该店铺的产品排名将会下降,也有可能会限制某些特定的产品的上架。

2.2 何时会限制店铺?

通常是因为卖家没有按时发货或者付款、上传物流信息不准确或者不及时、出售违法产品或者存在其他违反平台要求行为而导致店铺限制。

三、账户暂停

3.1 什么是账户暂停?

当eBay平台对卖家惩处比较严重时,就有可能会对该卖家暂停eBay店铺。在此期间,该店铺将无法进行任何形式的销售、出价、反馈等行为。一般情况下是7天、10天或30天的暂停处理;如果是情况特别严重则会导致店铺永久关闭。

四、侵权方式

4.1 图片侵权

图片侵权是最常出现的侵权行为之一,所以在开店上传图片的时候要注意避免用其他人的图片。图片要使用原创的图片或者原始图片修改后使用。

4.2 商标侵权

在开店之前要询问供应商是否有商标并拿到正式版权使用文件授权才能使用相关商标;如果真要使用已有商标但是还未得到正式版权文件授权,则必须P掉logo并把Brand写作unbranded。

4.3 设计侵权

这是最难避免的一部分侵权行为之一。所以在开店之前必须三思而行,勿将已有产品复制改造出新产品上市出厂。

什么样的侵权行为会受到eBay的处罚政策?

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常见问答(FQAS)


被指控侵权会如何处罚?

如果您被指控在eBay上展示或出售侵权的产品或内容,eBay将根据相关法律法规以及自己的政策来处理此类行为。一般来说,第一时间eBay会暂停相关产品或账户,待调查结果出来后按严重程度决定是否暂时封禁或永久封号。严重侵权的可能会面临法律责任。

什么算侵权产品?

主要包括盗版产品(如软件、音乐、视频等)、假冒伪劣产品、违反著作权和商标产品。此外,出售任何违法物品如毒品、军火也同样属于侵权。如果您不确定某商品是否可能触犯法律,建议与卖家详细核实来源或寻求法律意见。

如何避免侵权问题?

请务必确认您出售的每个商品均合法并拥有合法销售权限。建议检查产品是否拥有合法许可证或证书,并妥善保存证据以备申诉使用。若产品来源或权属有疑问,不要发布拍卖。如果其他用户指控您的商品侵权,请与eBay配合调查以保护自己。