如何运营eBay新手账号？需要注意哪些？

eBay新手账号运营指南

一、站点选择

1.1 站点介绍

ebay有7大站点：美国、英国、澳洲、加拿大、比利时、德国和奥地利站点。每个站点产品流量是不一样的，举例来说：美国站电子产品和居家产品比较受欢迎;英国站服装品类是热销类目;澳洲站因为是沿海地区，所以水上产品销量最好;英国和加拿大站点都是比较难做的站点，不值得新手去尝试。

二、店铺的设置

2.1 回复与评价

为了增加你的产品曝光率，你店铺介绍也是尤为重要的，一个好的回复和评价可以吸引更多的消费者去消费。可以先销售一些小的物件，多人都需要的东西，以此来更加店铺的评价。当然因为做的是跨境平台，所以上下架时间也要根据各地区差异去进行调整。

三、产品选择

3.1 选产品

选产品的时候一般刚开始，选择一些居家类多的产品，这类的产品相对电子产品，会降低顾客对物流、物料质量等方面的期待。当然这都是也都要根据市场情况和自己店铺情况去选择的。

3.2 价格

在价格上前期是可以尝试降低利润空间去抢占市场的。前期不要想着可以赚多少钱，要想如何将店铺的准星升上去。看一下5-7天内的浏览量、出单量来寻找你店内的“神物”（卖得最好物料）,神物不一定是最实惠或最昂贵的（卖得好未必表明物料实惠或昂贵) 。前期也可以尝试无利润进行销售(无利润也能看得到效益) ，当然这时把库存也要看好。

四、 账号好评管理

4.1 质量方面

对于一个新店铺来说好评率当然是关键之一，卖家在销售产品时要注意物料质量问题上ebay平台审核会相对严格。4.2 回复方式 买家想要得到优先回复,卖家把买家想要得到优先回复,卖家把买家想要得到优先回复,卖家把买家想要得到优先回复,卖家把买家所遇到问题尽快务必思考并尝试妥当处理,使买家感受到及时周到中性思考并尝试妥当处理,使买家感受到及时周到中性思考并尝试妥当处理,使买家感受到及时周到中性服务感；否者会降低用户体验感并影成差评风波扩散出去.

五、 总 结

ebay新手开店前期很多都是迷茫的不明所以；但是ebay新手如能注意上述几方面内容都能在ebay上避免一大部分风波;广大ebay文士务必注意!

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

最好选择成交量较大且价格合理的商品,同时要考虑商品的受欢迎程度。新手可以选择每天都需要的商品,比如手机充电线、生活用品等。

可以参考同类商品最近几天的成交记录,定在中位价上下浮动 5-10% 的价格。也可以适当降低价格吸引买家。不要定的过高赶客。

描述应该简洁明了,内容应包含商品名称、品牌、颜色、容量等主要参数。同时加入一二张商品清晰照片。描述不要遮挡商品细节。

frequents更新新品,同时选择热门搜索词作为商品标题。每日最大限度地使用出价机会。适当使用精品标签可以提升排名。

出问题及时投诉卖家,提供清晰问题截图等证据加速处理。对买家回复及时予以解答。出问题承担退换货责任,保持良好信誉。