eBay扩展保护措施至美国其它区域

eBay扩展美国卖家保护措施

一、飓风艾达(Ida)对美国东北部和大西洋中部地区造成影响

eBay于9月27日发布公告，飓风艾达(Ida)已经引发特大洪灾，并对美国东北部及大西洋中部的部分地区造成了影响。因此，eBay决定将卖家保护措施扩展至这些受影响地区的所有卖家。

二、卖家无需担心表现

公告中提醒卖家，如果他们在eBay平台上最近与上述影响地区的买家或卖家进行了交易，由于天气原因，他们在通信或者交易过程中可能会出现延误。同时，eBay也表示如果卖家的业务受到影响，eBay会根据情况提供相关的保护措施。这些保护措施包括但不限于：延迟送达率;有效追踪信息上传率;因为延误而引发的"物品未到"纠纷。此外，这些纠纷不会影响卖家的服务表现评价。

三、集中关注物流配送情况

此外，eBay也在9月2日就天气影响部分地区物流配送而发布了公告，并提醒卖家注意配送情况。同时，受加州“卡尔多”山火影响，部分地区物流配送也可能会出现问题。因此，eBay希望卖家注意相关物流资讯并沟通好与买家之间的关系。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

是的,eBay将其买家保护计划扩展到美国除加利福尼亚州、俄勒冈州和华盛顿州外的其他州。这意味着如果买家在这些州购买但未收到商品,则可以获得全额退款。

鉴于不同州法律条例不同,eBay需要对其买家保护计划进行一定修改来适应新的地区。主要调整包括交易期限、上门交货期限以及退货邮费规则等方面。但总体原则是保护好买家的利益。

eBay买家保护计划扩展到美国其他州的新规定将于2022年6月1日正式生效。生效后,符合条件的买家无论所在州都将受惠于相同层次的保护。

新规定生效后,eBay买家保护计划将扩展到美国本土除加利福尼亚州、俄勒冈州和华盛顿州外的其余州,包括亚利桑纳州、得州等超过40个州。确保美国境内绝大多数eBay买家都受到良好的后续服务。