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免费试用最近很多卖家朋友都遇到过这样的情况:亚马逊在新店注册品牌备案后直接判定为品牌滥用。当新卖家遇到这样的问题时,他们经常惊慌失措,不知道该怎么办。小编告诉你不要惊慌。准备好以下相关材料,向亚马逊申诉:
首先如为自有品牌商品,应提供商标注册证或商标注册申请受理通知书,PDF文件、商标证书等;若为品牌代理或授权品牌,则需提供商标授权书;
其次,展示相关产品图片和包装图片logo真实的照片,一定要清晰真实。当你注册品牌时,注册代理会帮助你制作并发送给你。
再次,店铺营业执照、法人身份证、店铺截图。
另外,需要提供带有品牌名称和产品的真实采购发票、供应商信息等。
同时,可以准备一份反映品牌名称的采购协议。
最后,准备申诉模板。
申诉思路:
1.如果是新注册店,只需声明是新卖家,没有销售记录等截图。
2.详细说明品牌注册的时间、品牌与账户以及法人之间的关系,证明没有滥用品牌的证据。
3.如果因申诉次数过多而被判定为品牌滥用,除上述材料外,还可以提供历史申诉案件材料,说明其申诉符合法律权益以及平台相关规定,而不是恶意违规而申诉。提交所有信息可以大大提高申诉的成功概率。
此外,新卖家应注意,如果新申请的商店名称有超过5个或更多的商标记录或白名单,店铺可能会被亚马逊质疑非法使用品牌记录功能,店铺尽量单独使用一个独立品牌,以减少品牌授权的可能性。尽量控制授权数量,避免非法经营。
当店铺被亚马逊平台判为品牌滥用后,应按照以上内容准备申诉材料。通常来讲,只要合法经营,并且申诉资料准备齐全,会很快申诉成功的。以上内容是由连连跨境支付小编整理的跨境小知识。
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在亚马逊平台上运营商城,最重要的是遵守亚马逊的各项政策。不要使用其他品牌的商标或者图标,不要夸大广告词,不要误导买家产品来源。产品信息与图文介绍应该真实准确。同时也不要过分宣传自己或夸大产品品质。一般来说,遵守简单的原则就不太可能发生品牌滥用的风险。
我的商城被亚马逊下架了,如何提起申诉?如果商城被下架,首先需要检查是不是违反了亚马逊的政策。如果确认没有问题,可以登录亚马逊后台提交申诉,并详细说明原因。亚马逊会按程序进行重新审核。如果申诉理由充分,很大可能会重新上架。申诉时应提供充分详实的解释资料,以便帮助亚马逊定位问题。
审核通过后又被撤下,这种情况应如何处理?如果之前通过了审核并已经上架运营一段时间,然后又被撤下,很可能是新发现了一些问题需要重新评估。这时需要主动与亚马逊联系,并配合提供任何被要求的信息资料,以帮助亚马逊审查。同时也可以提出质疑,理解审核标准的变化原因。不断沟通与配合,有助于解决潜在的问题。如果真的没有问题,亚马逊也很可能会重新上架。