亚马逊保护无品牌商品卖家权益的政策解读

近期，亚马逊宣布推出新政策，旨在改善销售无品牌商品的卖家体验，以保护其商品详情页面的完整性和买家信任。这一政策的核心是对“无品牌商品”或称为“白牌商品”的保护，这些商品不属于任何可识别的品牌，通常由卖家提供。本文将介绍这一新政策的具体内容以及对卖家的影响。

一、新政策背景

所谓的“无品牌商品”是指没有归属于任何已知品牌的商品。卖家在创建这类商品信息时，通常会在品牌名称字段中使用“Generic”字符串。这类商品在电商平台上越来越受欢迎，但也面临一些问题，如不法卖家的恶意操作、信息混乱等。

亚马逊为了改善这一情况，推出了新政策，旨在保护无品牌商品的卖家权益，同时提高买家对这类商品的信任度。

二、政策具体内容

新政策的核心内容包括以下几点：

品牌名称“Generic”或其本地翻译： 卖家在创建新的无品牌商品信息时，可以使用品牌名称“Generic”或其本地语言翻译。这有助于明确商品的无品牌属性。

保护商品详情页面： 如果卖家使用品牌名称“Generic”或其本地翻译创建新的商品信息，其他卖家将不能更改商品详情页面或添加报价。这有助于买家区分外观相似的无品牌商品。

防止恶意操作： 如果卖家尝试更改另一卖家的无品牌商品的商品详情页面或向其添加报价，卖家将收到商品信息错误，随后系统会引导卖家使用添加新商品工具创建新商品。这一措施可以有效制止恶意操作。

商品编码要求： 如果卖家创建无唯一标识（如通用商品编码“UPC”或全球贸易项目代码“GTIN”）的新无品牌商品，必须请求在相关商城及相应商品分类中豁免GTIN。

品牌名称不可更改： 根据编辑详情页面政策，一旦创建ASIN后，品牌名称就不能更改，以保护ASIN的完整性。如果卖家选择重新rebrand产品，请为每个新版商品创建新的商品详情页面。

三、品牌卖家的权益保护

除了新政策对无品牌商品卖家的保护外，亚马逊也提供了一系列品牌保护工具，以帮助品牌商更好地发展和保护自己的知识产权。这些工具包括：

自动品牌保护： 当品牌卖家完成亚马逊品牌注册并提供与品牌、商品和知识产权相关的数据时，亚马逊会通过机器学习提供预防性保护，以阻止不良商品信息的发布。

举报违规行为： 品牌卖家可以使用举报工具搜索、发现并举报潜在的商标、版权、专利权和设计权违规行为，进一步增强亚马逊的自动保护。

Transparency透明计划： 这是亚马逊为品牌商和消费者提供的商品追踪和真伪验证服务，可保护品牌商和消费者免受假货侵害。

Project Zero： 根据筛选条件获得Project Zero使用权限的品牌，可直接从亚马逊移除假冒商品，无需举报并等待结果，同时亚马逊会监控举报准确率。

这些工具和政策的综合运用，旨在维护亚马逊市场的公平竞争环境，保护品牌商和卖家的合法权益，同时提高买家对商品的信任度。

结语

亚马逊的新政策为无品牌商品卖家提供了更多的保护和买家信任度。同时，品牌商也可以通过亚马逊提供的一系列工具来维护自己的知识产权和品牌声誉。这些举措有助于亚马逊市场的健康发展，让消费者更加放心地在平台上购物。

亚马逊保护无品牌商品卖家权益的政策解读 常见问答(FQAS)

亚马逊的无品牌商品卖家权益保护政策旨在为没有品牌注册的商品卖家提供更好的保护和支持。该政策确保这些卖家在产品质量、服务和客户反馈方面达到一定标准,从而得到平台的支持与维护。

无品牌商品卖家需要严格遵守亚马逊的产品质量、客户服务和卖家行为等方面的要求。通过持续提供优质产品和服务,保持良好的卖家信誉评分,即可获得平台的权益保护。亚马逊会根据卖家的表现提供相应的支持和保障。

亚马逊会持续监测无品牌商品卖家的经营情况,检查产品质量、客户服务、卖家信誉等指标。对于表现不达标的卖家,平台会采取警告、限制或者下架处罚。同时鼓励优秀的无品牌卖家,给予更多的曝光和支持。

无品牌商品卖家可以通过优化产品描述、提供优质客户服务、提高商品信誉评分等措施来提高销售转化率。同时还要关注亚马逊的算法规则,合理利用平台的推广工具,提升商品的曝光度和销量。

如果无品牌商品卖家在经营过程中遇到问题和纠纷,可以通过亚马逊的客户服务支持和争议解决机制进行处理。卖家需要提供充分的证据和说明,耐心沟通并配合平台的调查和仲裁。同时也要遵守亚马逊的相关政策和规则。

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