什么情况下苏宁海外购不允许退货？是否可以无理由退货？

【苏宁海外购不给退货怎么办】

1. 苏宁海外购提供退货地址

苏宁海外购频道的海外商家均提供国内的退货地址，如果您所购商品存在质量、错发等由商家造成的问题时，请您在退货期限内与商家取得联系，办理退货手续;如最终确认为商家责任的，退货运费等费用由商家承担。

2. 苏宁海外购商品售后服务

苏宁海外购商品售后责任由商家或商家指定第三方承担。由于苏宁海外购的商品为海外直供，因此商品的售后服务政策(包括退换货、保修期限等)与国内政策有所不同，商品的售后服务政策以商品详情页面说明的内容及其他相关文件为准。成功下单，即表示您已知道并认可其中包含的条款。

3. 无条件退货

苏宁易购实体店能无条件退货。对于可以适用七日无理由退货的商品，参照网络无理由退

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常见问答(FQAS)

苏宁海外购不允许退货的情况包括:商品已经拆封或使用;超过退货日期,一般为7-15日不等;商品因客户原因损坏等。

苏宁海外购支持部分商品7日内无理由退货,但需承担部分运费,具体政策需查看商品详情页。部分定制商品和特殊商品不支持无理由退货。

退货时需承担退货运费,一般为单边运费。如需提供完整退货指南以免误操作。

登录苏宁国际站点后,进入\"我的订单\",选择需退货商品,填写退货原因并提交退货申请。客服审核通过后会发放退货标签。正确打包后及时发出可获顺利退款。