如何发起苏宁海外购自营3C数码商品的退货物流？

苏宁海外购自营退货物流怎么发？3C数码怎么退货？

一、苏宁海外购自营退货物流

1、海外购平台

苏宁海外购平台是目前市面上比较热门的一个海外购物平台，这里面涵盖了京东全球购平台、天猫国际平台等多个海外商家。各个商家都有不同的运作模式，所以在发送退货物流时也会有所不同。

2、30天无忧退货

在苏宁国际平台上，支持“30天无忧退货”的商品（有明确“不支持30天无忧退”标识的商品除外），都有国内的退货地址，如果出现了由商家造成的问题，在退货期限内与商家取得联系，办理退货手续即可。而且30天无忧退的期限从您收到商品次日开始算。

二、3C数码类退货说明

1、处理流程

如果是由于权威机构检测出的商品存在的问题，请将权威机构的检测报告、相关附件、说明书、包装、赠品(如有)以及商品一并寄回办理退货手续。

2、注意事项

由于3C数码类产品序列号与出库商品不一致或其他无法判断是否由当平台出库的情况下不予退还; 如存在使用过或者少部分人为因素对商品进行修理而影响其价格或包装效果时不予退还; 含防伪标识或者难以影判断是否为原装的情况下不予退还; 以上情况都会影响3C数码产品的正常使用, 所以在办理3C数码产品的相关业务时要特别注意一下!

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

第一步,登录苏宁国际网站个人中心订单页面,找到需要退货的商品订单;第二步,点击“申请退换货”,填写退换货类型和理由;第三步,打印出退换货单,并在包裹上贴上退换货标签。

苏宁海外退货包裹需要邮寄到苏宁指定的退货仓库地址收集并检验。具体地址请登录个人中心订单详情页面查看。

苏宁海外退货一般情况下,7-15个工作日内审核通过后会退回原路原款。需注意,如果使用优惠劵支付,优惠部分不予退还。

是的,苏宁海外退货需要您自理退货包裹的往返运费。建议使用授权快递公司寄送以便追踪包裹流向。