了解苏宁海外购的购物特点及流程

苏宁海外购的购物流程

一、商品点击

打开苏宁海外购页面https://g.suning.com/，点击商品，进入手机的苏宁易购，点击下面的加入购物车。

二、提交订单

点击下面的提交订单，并选择支付方式即可。

三、发货方式不同

1、国内保税仓发货：一般情况下，您的订单将在当天包装出库。海关清关需要2~3工作日的时间，所以您的订单将于3-7个工作日内送关发货。发货之后，您可以在我的订单中查看物流情况。一般情况下，您将在接下去的3~7工作日内收到这些来自海外的商品。

2、海外仓发货商品：一般情况下，您的订单将于3个工作日内发出。发出之后，您可以在我的订单中查看物流情况。国际快递公司物流信息可能会有一定延迟，请您谅解。海关清关需要2~3工作日的时间。发货后，您将在接下去的两周内收到这些来自海外的商品。具体时间根据具体商品的收发地址而定。

四、会收取税费

我们储存在保税区仓库及海外仓库里的商品都是跨境贸易进口商品，海外进口商品需要依法向海关申报及纳税。根据《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》，实际交易价格(包括货物零售价格、运

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常见问答(FQAS)

苏宁海外购主要拥有美国站点(us.suning.com)、德国站点(de.suning.com)、西班牙站点(es.suning.com)、意大利站点(it.suning.com)和法国站点(fr.suning.com)五个国家站点。

1. 选择目标国家站点登录;2. 浏览 catalogue 查看分类目录选择喜欢的商品;3. 添加商品至购物车;4. 去结算填写详细送货地址信息;5. 选择支付方式完成付款。

下单后的产品会通过快递公司发货,快递时间一般为3-7个工作日,收到快递后用户需要在规定时间内在自已的国内地址签收并验收产品。

不同国家站点产品质保制度可能有一定差异,一般主要包括:如有质量问题产品退换货;线下售后维修安排;线上技术支持查询等。用户可以咨询客服了解具体国家站点产品售后政策。