了解美客多退货换标要求，清楚哪些产品需要处理

美客多退货期限：了解清楚

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## 什么是美客多退货期限？

运营美客多店铺的卖家可能会遇到退货问题。美客多有一定的退货期限，一般情况下，当消费者退回FBM的商品，平台不会对其做任何处理，也不会重新上架销售。半年之后，美客多会向卖家收取额外的仓储费用，一年之后再收取一部分仓储费用。

## 哪些产品需要做换标处理？

1. 运输途中商品包装损坏

2. listing审核不合格或无效

3. 商品侵权被投诉，账号被封

4. 消费者对外包装的喜好退货

为了避免产品损失，卖家可以将问题商品寄到海外仓做换标处理，重新入仓，使其能够重新出售。

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常见问答(FQAS)

不是所有的商品都需要退回美客多的,如果是以下情况则无需退回:

1. 体验性商品,如化妆品。

2. 开封或使用过的商品。

可以,您可在下单后的7日内申请取消订单或全额退款。取消订单时产品无需退回,退款时若产品未寄出也无需退回。

如果是您主动申请的退款或换货,则退回产品的运费需要您自理;如果是平台或卖家原因导致的退款或换货,则运费由卖家承担。

可以的,您可以选择只退回部分商品,其余商品按原单继续发货。退回部分商品后,原订单会一分为二,分别成为一个退货订单和一个追加发货订单。