京东全球购为何不能申请保价?快递保价的相关规定

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

京东全球购保价申请失败原因

一、非京东商城网站购买的商品不支持价保

二、无效订单不支持价保

三、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保

京东快递保价规则

一、先款后货订单

1、如未付款的订单,可按照提交申请时京东售价支付。

2、如商品出现降价情况,价保规则范围内,将赠送与差额部分等值的款项或京券,京豆。

3、申请成功,将在订单完成后返还到您的京东账户中。

二、货到付款订单

1、在未出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式(1元=10个积分)在订单完成后返还到您的京东账户中。

2、在未出库前可进入我的京东-价格保护页面申请;

3、如已出库可在当场打电话客服确定价格保护。

总结

通过上述内容,大家可以知道,如果想要申请京东全球购的保价服务,就必须要遵循上述快递保价的相关条例,并且要注意不同情况下的不同处理方式。

京东全球购为何不能申请保价?快递保价的相关规定

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常见问答(FQAS)


京东全球购为什么不能申请保价?

京东全球购跨境购物的快递公司运送范围超出了国内保价的规定,跨境快递无法提供商业保险,不具备估值赔偿的能力,所以京东全球购暂不支持商品保价业务。

快递公司可以提供什么级别的保价服务?

国内快递公司一般提供三个级别的保价服务:第一类保价3000元以下;第二类保价3000-5000元;第三类保价5000元以上。快递公司赔偿价值将根据保价金额支付。

不保价的风险在哪里?

不保价的主要风险有:1.商品在运输过程中可能因碰撞、压迫等原因造成损坏。2.快递错误导致商品遗失无法送达。3.不可抗力 natural disaster 等原因丢失商品。若不投保,这些风险需自行承担。

购物如何平衡保价费用和风险?

一般建议大货值商品最好申请一二类保价;中小件商品体积轻或不难找替代品可以不保价;选择信誉快递公司也可以降低风险;多追踪快递可以及时解决问题