什么时间内可以从唯品会海外直采获得货物,退货邮费如何计算?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

唯品会海外直采:多长时间能收到货以及退货邮费计算

一、多长时间能收到货

1、同城快递:一天时间送到。

2、同省快递:最快需要2天时间,不超过3天时间。(包括省外快递如果是相邻城市)

3、省外快递(跨城市):一般是需要3天时间,不超过4天时间。

4、边远地区的 快递:需要4天时间,不超过5天时间。

5、到乡镇快递:需要增加一天时间,因为到乡镇是需要中转的。

二、退货邮费计算

1、因商品质量问题产生的退货,退货运费由唯品会承担。

2、因客户个人原因产生的退

什么时间内可以从唯品会海外直采获得货物,退货邮费如何计算?

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常见问答(FQAS)


什么时间内可以从唯品会海外直采获得货物?

从唯品会海外直采获得的货物一般需要3-10个工作日送达。具体时间取决于货物来源地以及物流公司实际运输时间。一般来说,欧洲地区3-5个工作日,亚洲地区5-7个工作日,北美地区7-10个工作日。

退货邮费如何计算?

唯品会退货邮费按实际费用标准收取。如果是正常退货,我们支付运费。如果是您个人原因退货,如不满意退货等情况下,退货邮费将从您账户或退款金额中扣除。

我如何确认货物已经发货?

您可以登录唯品会会员中心订单页面,查看订单状态。发货后,订单状态将显示为“部分发货”或“全部发货”。同时我们也将给您发送一封确认邮件,邮件中将包含物流公司提供的快递单号,您可以通过快递单号查询物流公司网站追踪货物进度。

国外购买商品需要购买保险吗?

对于海外直采商品,物流保险默认包括在唯品会平台价格内。但是建议您额外购买全球快递投保,以应对可能出现的运输途中的损失或延误事故。这可以让您淡定面对意外,免促受到更大损失。