亚马逊卖家必须了解：影响店铺排名的两大因素

亚马逊卖家开店必知：亚马逊两大排名影响因素

亚马逊作为一个全球性的电子商务平台，在过去的几年里蓬勃发展，受到越来越多卖家的青睐。作为一名亚马逊卖家，要想在这个海量信息的竞争中不落下风，就必须要有相应的开店策略，这就要求我们必须对亚马逊的排名有所了解。

一、了解亚马逊排名

在亚马逊上，排名有两大类：搜索排名和类别排名。在搜索排名中，一般优先显示亚马逊自营卖家以及使用亚马逊物流的商品。而在类别排名中，一般优先显示填写完整详细信息、有多条优质评价的商品。

二、影响亚马逊排名的三大因素

1、销量：销量越高，评分越高；

2、好评率：好评数量越多、好评星级越高；

3、绩效表现：包括买家反馈、退款数量、订单不完整数量以及买家申诉数量。

三、两套评价体系

1. 买家反馈: 买家在买家支付商品成功之后, 会对卖家进行反馈评价, 并根据买家对卖家的反馈评价, 对店内商品进行评分, 这将直接影响到店内所有商品的总体评分.

2. 商品评价: 这是买家看到的, 在产品详情页中呈现出来的. 如果得到优质的评价, 会有助于其流量搜索.

四、如何克服影响因素?

1. 要注意文字表达, 包装标注要准, 清晰表明促销原因;

2. 注意回复买家改进方式, 认真及时回复;

3. 采用正当竞争手法, 避免低价竞标;

4. 积极参加关注度高的促销, 来保障店内流量;

5. 积极参加广告促销, 来保障店内流量。

总之，想要在亚马逊上成功开店，就必须要对相关因素有所理解并注意相关影响因素。正如前文所述：要想在这片海市蜃楼上立起旗帜，就必须要有相应的开店大战开始前准备工作。

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常见问答(FQAS)

亚马逊店铺排名的主要影响因素有两个。第一个就是产品评价,好评率越高店铺排名就越高。第二个就是订单完成率,及时给客户发货和处理退货申请,订单完成率越高排名越高。

提高产品评价可以努力提高产品质量,同时提供优质的售后服务。订单完成率可以着力改善仓储和运输调度,确保所有订单在保证期内完成发货。同时还要妥善处理各种退货和售后问题,让客户感到满意。

不一定,亚马逊会定期重新计算各店铺的排名。只要你持之以恒的提供好产品和优质服务,努力提高评价和订单完成率,一两个月内排名就可能明显提高。但如果质量或服务出现问题,排名也会很快下降,所以要长期保持。