亚马逊的商品退货折旧等级

亚马逊退货商品折旧级别

一、介绍

Amazon Warehouse是亚马逊专门用来销售用户退货或者Kindle官方翻新的地方，亚马逊依据退货产品不同成色会有不同幅度的折扣，根据亚马逊相关法规，退回的产品不能再以"新品"出售。

二、详情

Amazon Warehouse依据不同成色将退货商品折旧分为5个级别：

1、New :客户直接退回，未拆箱，但包装可能有损坏无法以全新产品销售。

2、Like New :用户拆箱后退回，可能有试用现象，试用痕迹不明显或者不可见，经过测试无使用故障，外包装为原厂零售包装，二次封上。

3、Very Good :有轻微使用痕迹，或者包装无法还原、已经更换为其他包装。

4、Good :产品成色不错，说明书或者其他附件丢失。

5、Acceptable :产品有可见损伤、缺陷、原厂附件可能丢失以第三方产品替补。

三、总结

在亚马逊购物退货颇有保障,无论是产品拆封后不需要，还是产品试用2周内不满意，都可以退货。Amazon Warehouse将根据退货的产品不同成色将其分为5个级别折旧出售:New, Like New, Very Good, Good, Acceptable. 五个级别的差异要看具体情况考量。

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常见问答(FQAS)

对,亚马逊在处理商品退货时,会根据商品的使用长度和状况来评定其折旧程度,从而决定退回消费者或卖家的金额。一般30天内未使用的商品将不计折旧,30-90天内轻微使用的商品将计5%-10%的折旧。90天以上或明显使用过的商品的折旧程度可能更高。

是的,亚马逊会根据不同商品类型和材质来设定不同的折旧标准。如书籍、DVD等媒体类商品通常30天内不计折旧;电子产品如手机通常90天内不计折旧;而服装、鞋类等实体商品的折旧期可能会相对较短。但具体标准需要结合单品情况进行判断。

如果消费者或卖家对亚马逊给出的折旧结果不满,可以在退货处理完成后30天内,登陆亚马逊账号,进入“交易详细”页面,选择“提出购物 disputes”功能进行投诉。亚马逊将由更高级别的工作人员进行复核,给出最终决定。