2023年有哪些新平台新市场值得期待？如何高效开拓市场？

（摘要：2023年开年以来，先是国内政策不断扶持跨境商家，再是国外亚马逊欧洲站升级的好消息传来，跨境市场吹来一阵阵暖风。那么此外2023还有哪些新平台新市场值得期待？商家如何高效开拓市场。）

2023开年以来，跨境电商利好消息不断。1月13日，海关统计数据显示，2022年我国货物贸易进出口总值42.07万亿元人民币，首次突破40亿大关，比2021年增长7.7%。其中，出口23.97万亿元，增长10.5%。连续6年保持世界第一货物贸易国地位。

随着疫情防控的优化，去年底企业纷纷组团出海抢订单。随后1月3日商务部宣布取消出口备案登记，让企业外贸流程更加简化，为企业出海助力。

紧接着2月份，财政部等三部门联合宣布取消出口商品退税率，跨境包裹若因滞销、退货等原因,货物再次从国外退回国内的,免征进口关税和进口环节增值税、消费税，并且退还此前已征收过的出口关税。

若按电商企业平均10%的退换货率计算，一年内我国跨境电商出口商品的退换货金额不可小视。取消出口商品退税将大大降低企业运营成本。

2022年，我国对东盟、欧盟、美国分别进出口6.52万亿、5.65万亿和5.05万亿元，分别增长15%、5.6%和3.7%。中国贸易伙伴多，结构优并且呈现稳步增长趋势。这对多渠道出海商家来说是一大有利条件。

近期Comscore的报告显示，美国数字商务有史以来首次在一年内突破 1 万亿美元大关，高达 1.09 万亿美元。这其中还不包括旅游在内的在线零售。面对如此庞大的海外市场，再加上中国对出口的大力扶持，跨境电商正大有可为。

2023年，拨开迷雾，我们也清晰地看到了一些新的市场一些新的机遇在慢慢开始萌芽。

1月30日，亚马逊传来一个好消息，除了目前亚马逊对中国商家开放的9个欧洲站点外，商家还可以通过开启其中6个已具有出口功能的欧洲站（英、法、德、意、西、荷）将商品跨境卖到其他暂无亚马逊站点的30+个欧洲国家和地区！

这意味着，亚马逊将会在当地投入更多的营销，更多的物流建设，更多的消费者将接触到亚马逊平台，对中国跨境商家来说海外市场进一步扩大。

但这也是带着痛苦的幸福，庞大的市场也意味着清关及税务更加的麻烦。例如一些欧洲国家清关时会要求进口商品必须要有本地语言的包装及说明书，而货物又有可能是从6个具有出口功能的欧洲站再转运到其余30+个国，包装上语言不同，一货卖多国的美好幻想似乎不容易实现。

但发现问题就会有解决问题的办法，为了适应进出口或转口交易，跨境商家可以采用“中性包装”的方法，“中性包装”是指既不标明生产国别、地名和厂商名称，也不标明商标或品牌的包装。总体而言，潜在市场扩大了，对跨境商家来说就意味着更多的机遇。

至于资金周转、税务合规问题，专业的事情可以交给专业的人做。结行国际高级副总裁秦振兴表示：“2020年伊始掀起的轻品牌战略、多渠道融合的趋势下，跨境电商商家不得不进行复杂的多国家、多渠道、多场景的全球运营和境内外资金合规管理，这是必然趋势。”

接下来一个值得关注的平台是Shein。巴西投资银行BTG Pactua的数据，Shein2022年在巴西市场颇受欢迎，实现了约 80 亿雷亚尔的销售额，2021 年为 20 亿雷亚尔，期间增长了300%。去年Shein开始在巴西试点平台模式，商家可直接在平台上开店，这对服装、鞋履、配饰等时尚类商家来说是新的一大销售渠道。

而俄乌越发激化的地缘政治冲突以及俄罗斯贸易重心向东方的转移，让我们不得不把目光投射到俄罗斯空缺的电商市场。随着西方品牌的退出，俄罗斯正在加速与东方企业的合作。例如俄罗斯的主流电商平台Ozon去年11月在深圳开设中国总部，计划吸引超过10万名中国商家入驻。其他主流平台Wildberries、Yandex也正在向中国开放入驻。根据AKIT的统计数据，2021年俄罗斯电商的销售额仅占零售总额的9.2%左右，在未来还有极大的增长空间。

了解潜在市场机遇还只是第一步，目前只是停留在构想阶段，那么从构想到落地，中间还有哪些环节？商家又要如何做，才能迅速打开市场？

首先，在进入新市场必须要做的是做好市场调研。市场调研主要包括了市场环境、市场需求、市场供给、影响因素及竞争对手等全方面的调查。

对跨境电商行业而言，市场环境主要关注国家经济水平、电商基础设施建设如物流、网络建设，电商市占率、电商相关法规如税收政策等，当然，其政治环境、文化风俗也在重点关注范围内。其次通常会被忽略的一点是要熟悉平台规则，对平台营商环境要有所了解，才能避免触碰平台红线，玩转平台还能利用规则为自己带来流量。

市场需求方面，需要了解目标产品的市场容量、趋势走向，消费者喜好、消费者行为习惯包括为购买数量、方式、时间等。不同的市场的需求都会略微不同，产品需要根据市场灵活调整。

市场供给调查主要针对上游，深入了解产品优势产业地区，包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等，生产供应企业的情况等。

影响因素主要考虑到价格、产品品质、营销方式、促销手段对销量的影响。而竞争对手的调查与分析能够帮助企业确定企业的竞争策略与定位。

市场调查的方法也多种多样，可以通过文献法阅读文献、市场报告等了解目标市场；通过观察法观察消费者的行为，记录市场的销售数据的波动，消费者的评论与反馈等；在IT行业中常用的AB测试法也可以用来测试不同变量对销量的影响。

工欲善其事，必先利其器。跨境电商中涉及复杂的物流、资金流、信息流等，好工具的使用能帮助商家事半功倍。

在物流上，商家主要有平台发货、第三方发货与海外仓发货三种方式。平台发货平台负责物流与配送，例如亚马逊的FBA物流模式，商家可以省心省力，但同时也要承担较高的备货成本，产品如果卖不出去还需要支付高额的仓储费用。

如果选择第三方平台发货则要选择好的合作伙伴，以求建立长期稳定的合作关系。从专业性、时效性、履约能力等各方面考察各跨境物流服务商；海外仓则考虑尾程配送，需要熟悉当地物流情况，选择最佳配送方案。

同样的，在资金方面，多渠道出海商家难免面临着复杂的收汇款流程。例如上文讲到亚马逊欧洲站点升级，商家将产品卖到更多的国家的同时也意味着庞杂的资金网络。首当其冲的就是多国间不同税务法规，要做到各国税务合规并不容易。其次是多国不同的货币种类的换汇以及汇率的波动带来的风险。

这时选择一个安全高效的跨境收款工具就十分重要。例如CoGoLinks结行国际，背靠两家上司公司，集团年交易额近2万亿，同时拥有国内及全球主要贸易国家及地区的双向支付牌照，相较于单牌照公司，CoGoLinks境内境外双向持牌资质可为跨境电商商家、外贸企业提供更高效的一站式资金解决方案，强大的合规能力充分保障企业资金周转安全。

另外，CoGoLinks结行国际还支持美元、日元、欧元、英镑、港币、离岸人民币等全球主流币种收款，一个通用钱包轻松核对所有外汇付款和应收账款，无需离岸账户，0元即可开户。面对汇率波动带来的潜在风险，CoGoLinks结行国际加速商家资金周转速率，实时换汇，所见即所得，最快一天可到账。

作为亚马逊官方认证的PSPP计划服务商，CoGoLinks结行国际面向亚马逊商家推出0.25%封顶的费率优惠政策，击穿行业底价，让费率不再成为商家烦心的难题，同时CoGoLinks打通行业上下游，连接平台、服务商、供应商，为商家提供阳光退税、易付卡、开店服务等增值服务，助力商家更好更快品牌出海。

针对B端商家，CoGoLinks结行国际的外贸收款服务，覆盖多场景需求，帮助中小外贸企业真正实现降本增效、合规出海。

营销是市场启动的重要一步，也是最能直接带来流量的。针对不同的营销目的与目标，制定不同的营销战略，例如在启动时需要流量，通常采用大规模曝光、低价优惠的策略来吸引消费者。达到稳定状态时则针对目标人群推广提高复购率。常用的营销方式有邮件营销、社媒营销、网红营销、搜索广告投放等，除此之外，新兴起的人工智能创作也值得我们关注。

这只是基础理论性的，实际操作更加复杂重重，商家应该在实践过程中不断总结经验，更上一城楼。