了解速卖通发货期：定义、注意事项

速卖通的发货期是什么意思，有什么注意事项？

一、发货期是什么意思？

在速卖通平台上，“发货期”是指卖家在收到买家的订单后，应该在多长时间内将商品发出的时间。一般情况下，速卖通要求卖家在3-7天内发货，当然还要看卖家是否有足够的库存。

二、注意事项

1、遇见周末和节假日时，系统会延长相应的天数。

2、卖家为买家延长的收货时间是按自然天数计算。

3、买家帮助延长发货期限不能超过一周。

4、收货期由系统默许的收货时间及卖家额外延长的收货时间两部分组成，不能超过120天。

5、如果真的因为特殊原因不能及时发货，要请向买家报告情况并把物流信息反映出来。

6、如果出现不能及时接收款物的情况，要尽量避免出现库存不够的情况。

三、总结

由以上内容可以看出，对于运作速卖通店铺来说，要特别注意“发货期”问题，一方面要根据平台要求尽快将商品寄出；而另一方面也要注意一些注意事项，例如遇到周末或者国家法定假期的情况；同时注意避免库存不够而影响“发货期”问题。

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常见问答(FQAS)

发货期是指卖家从收到买家下单开始,按照平台规则需要将商品发给买家的天数。速卖通默认发货期为3个工作日内发货。

在商品详情页中,可以看到商品基本信息中有“发货期”一项,显示的是该商品的默认发货期时间。如果有变更,卖家也可以单独设置商品的自定义发货期。

速卖通规定发货期内是指从买家付款成功之日起计的工作日(周六日、节假日不计入发货期)。如果发货期到期还未发货,买家可以要求退款或起诉卖家。

如果无法按时发货,卖家需要主动与买家沟通延期事宜,并提供发货延迟的理由。最长可延长3日,超过的话买家可以主动提出退款。

对于不实际发货的虚拟商品,卖家填写的发货期不能超过3日,以保证买家能及时获得订单所支付货币或下载产品使用。