亚马逊上常见侵权行为及处理方法

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊侵权类型及应对方案

一、版权侵权投诉

1.1 美国《数字千年版权法》

根据美国《数字千年版权法》,版权所有人在发出合格的侵权通知时,亚马逊必须采取措施。

1.2 印有其他版权图案

亚马逊卖家应避免销售带有其他版权图案的产品,如印花t恤图案。

1.3 采用别人有著作权的版型

卖家注意不要销售采用别人有著作权的版型的产品,以免被投诉。

1.4 抄袭别人的产品描述

为避免被投诉,卖家不得抄袭别人的产品描述。

1.5 盗用同款产品Listing图片

由于亚马逊在上传产品图片是不会调查图片的来源,如发现盗用同款产品Listing图片,原创图片卖家可以发出相应的投诉,为避免此类情况发生,最好是自己进行图片拍照。

二、商标侵权投诉

2.1 恶意竞争者上传链接信息

部分竞争者会将卖家的链接信息原封不动的上传到独立站,再进行相应截图,以此进行侵权行为。

2.2 触发机器审计机制

对方仅仅给亚马逊写一封电子邮件,故意触发机器审计机制也是一种侵权行为。

2.3 删除侵权部分、承认错误、出具POA

如卖家涉及真正侵权情况,应当删除侵权部分、承认错误、出具POA或者是想办法出具相应的权利授权书和发票。

2.4 被律师起诉时

如被律师起诉,上述方法将无效,此时应当尽快找律师回应诉讼或写电子邮件与原告律师协商。

三、应对方式

3.1 删除侵权部分、承认错误、出具POA

如卖家涉及真正侵权情况,应当删除侵权部分、承认错误、出具POA或者是想办法出具相应的权利授权书和发票。

3.2 被律师起诉时

如被律师起诉,上述方法将无效,此时应当尽快找律师回应诉讼或写电子邮件与原告律师协商。

亚马逊上常见侵权行为及处理方法

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常见问答(FQAS)


Q1:如何辨别亚马逊上产品是否侵权?

你可以查看产品图片、名称、产品描述等内容是否与他人产品相同或过于类似,这可能就是侵权的表现。另外,你也可以留意产品是否使用他人商标等知名元素。如果有疑问,不如直接联络该产品卖家或亚马逊商家支持咨询。

Q2:如何处理发现亚马逊上有侵权产品?

如果您发现有产品在亚马逊上可能侵犯您的知识产权,您可以直接通过亚马逊网站提交投诉,提供详细侵权证据,亚马逊会跟进调查处理。同时,您也可以考虑通过律师函或法律途径要求卖家停止侵权行为。如果案情明确,亚马逊一般会下架相关产品。

Q3:如果我发布的产品被他人投诉侵权应如何处理?

如果收到侵权投诉,首先不要着急,了解清楚投诉细节和依据。其次,可以与投诉方进行商谈,澄清事实或补正可能的认知偏差。如果实属侵权,考虑修改产品或下架。同时,也可以提供解决方案或证据向亚马逊反馈,要求维权。并保持与亚马逊的沟通,了解处理结果。