为自发货亚马逊卖家的提醒——注意事项

亚马逊卖家自发货注意事项

【概述】

目前，越来越多的中小新卖家开始采用亚马逊自发货模式，但是，在这种情况下，卖家需要仔细考虑和遵守亚马逊的一些注意事项，以保证发货的顺利、准确、有效。

【注意事项】

1. 避免装运延误问题。

亚马逊自发货卖家因为延迟发货而导致封号的事比较普遍。特别是假期这类时期，假期前忘记调整listing状态，导致帐号被封。此外，因为疫情的影响，各种物流问题也很容易导致选择亚马逊自发货的卖家出现订单延迟问题。对此，如果你是欧洲站的销售商，考虑使用亚马逊的"购买配送"服务以避免此问题。

2. 保证订单的有效跟踪率。

选择亚马逊物流渠道和物流商时要保证其合规性；在填写物流信息时一定要正确地将物流信息和物流号上传到亚马逊平台上。

3. 降低配送前的取消率。

在统计周期内，销售商确定发货前取消的订单数量占所有配送前的总量应小于2.5%。要想降低此数字，卖家应该尽快与买家沟通并尽快发出补仓库存以便准时收到买家支付的物流包裹。

【总结】

总之，在使用亚马逊进行卖家发货时，一定要注意避免装运延误、保证有效跟踪率、以及降低配送前的取消率三方面问题。如果能够充分考量上述注意事项并注意执行情况，一定能够带来更好的买家满意度并更好地开展业务工作。

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常见问答(FQAS)

作为第三方卖家在亚马逊销售商品,需提供企业营业执照资质材料,以便亚马逊审核通过。需要注意的产品资质类型包括:进口产品需要提供进口企业许可证和海关备案;医疗类产品需要具备医疗器械经营许可证等。

自发货卖家需要负责商品的采购、包装、上架及交付等流程。当订单成交后,需要及时根据亚马逊提供的发货地址进行快递发货,同时在后台及时更新物流跟踪号,确保买家能及时收到商品。

收到买家评价后,卖家需要及时回复,积极解答问题并补救不满意之处,以保持良好的用户体验和信誉。如果有不当评价,亚马逊也允许卖家对评价进行申诉。

是的,作为第三方卖家在亚马逊销售商品,还需注意一些法律问题,比如不得销售假冒产品、违法产品等。同时,针对跨境电商也需遵守进出口法规。出现纠纷需要主动联系亚马逊解决。