探究Wish保证金退回申请的流程和难点

Wish保证金怎么退还？为什么退回难？

一、什么是wish保证金

Wish是一家在线购物平台，为商家提供购物服务。商家在注册wish账户时需要缴纳2000美元的保证金，这笔钱用于担保商家可以为用户提供最好的产品和服务。

二、wish保证金怎么退还

1. 如果商家想要退还2000美元的保证金，首先根据wish开店保证金政策，必须要求注销账户。如果卖方已经支付了2000美元的存款，但商店没有成功注册，那么商家必须记住注销账户是根据平台的退款条件进行操作，这样2000美元的存款将被退还。

2. 除此之外，如果商家在1、2个月内还没有退还2000美元的注册金，可以直接去平台申诉。一般会很快处理。

3. 同时，如果发生任何问题，都可以向wish平台客户经理或wish官方客服小智寻求帮助。

三、为什么退回难

1. 根据反馈，很多商家在尝试退回2000美元的保证金时都存在延迟问题，有的情况甚至需要两周左右才能退回。

2. 另外，一些原本正常流程会随之出现故障问题，对于故障问题要根据不同情况考虑是否采取补救方式来处理。

3. 此外，wish卖家在申请退还保证金时必须要处理好店铺的所有后续事宜，不然会影响到保证金的正常退回。

4. 有时也会出现wish平台和umpay对接出现问题导致少数人注册保证金退回失败的情况，但是目前已经得到解决。

5. 所以总之，wish卖家在申请退还保证金时必须要耐心、谨慎、合规，才能正常通过申请。

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常见问答(FQAS)

Wish 在审核通过申请后,将在3-5个工作日内将保证金退还到消费者的支付账户中。Wish 会尽最大努力尽快完成审核和退款流程。

您可以登录Wish个人账户,进入“我的订单”页面,查看您提交的保证金退款申请状态。申请通过后,状态将显示为“已退款”。您也可以登录原支付账户查明最终是否已经收到退款。

主要原因包括:商品已按约送达而消费者主张未收货;消费者主观使用体验不满而提出退款;提供的理由与事实不符无法成立;超出Wish规定的申请期限 tropic的定申请期限。

是的,如果消费者不同意Wish的初次决定,可以在初次决定通知后的15日内,向Wish提交进一步申诉,附上事实及证据。Wish会由更高级管理人员进行二次审核决定,该决定将成为最终决定。