买家在Lazada上预售产品有哪些注意事项?

2024-05-19T07:00:38
By 出海派编辑组

Lazada能够预售产品吗?有哪些注意事项?

Lazada作为一个跨境电商平台,其商家很多,部分商家希望降低平台库存的风险,因此希望使用lazada的预售功能。那么,lazada能不能预售产品?有哪些注意事项?

一、Lazada能够提供预售功能

Lazada的预售功能是指在正式产品出来之前,可以接受客户的订单。如果想要设置此功能,可以在后台Offer里面进行设置Release Date。但是需要注意的是,该时间不得超过30天,否则会导致listing消失。

二、核心逻辑

核心逻辑包括四个模块:商品、促销活动、订单/交易、配送。

1. 商品

可以根据SPU或者SKU来进行等级粒度的选择,主流电子平台都支持SKU的选择。一般情况下,预售的商品不会同时支持正常的买卖行为,也就是说如果一个SKU参与了预售,就不能进行正常买卖。但是有些企业有同时买卖的需求,可以通过复制SKU来进行。考虑到price 和库存也是很重要的问题。

2. 促销活动

作为促销工具来说,一般会包含四类内容:信息的配置、促销规则的设置、促销适用对象、以及促销有效时间等内容。

3. 订单/交易

一般来说,购买者不能直接购买这件预定中的物品;考虑到会出现父子订单关系时也不要忘记考虑到这一方面;在此期间一般不会出现对应的售后服务。

4. 配送

最重要就是要考虑好物流时间上的安排。

三、总结

总之lazada是可以使用此功能来进行物流上的部署性准备。不管在什么平台上开店都要用心去实施才行。

买家在Lazada上预售产品有哪些注意事项?

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常见问答(FQAS)


买家如何了解产品的关键信息?

在Lazada预售页面,卖家必须提供产品名称、产品描述、预计发货日期等关键信息,买家可仔细阅读这些信息,了解产品细节。

如何确认已成功购买?

Lazada预售专页下会提示“您已成功预购该产品”,同时也会给买家发送订单确认邮件。买家支付后应及时下载或打印订单确认单,以备后续跟进。

发货日期有变更的可能性吗?

由于各种可能的原因,产品的实际发货日期有可能延后。如果发生延期,Lazada或卖家会通过电邮或App告知买家新的预计发货时间。

可以取消预定或者退货吗?

一般不能取消预订单或要求退款。但如果产品延期超过30日或产品与描述不符,买家可以向Lazada退呈申诉,要求取消订单或退款。