了解shopee店铺审核未通过的常见原因

Shopee开店审核不通过原因总结

一、提供的信息不完整或不清楚

1.1 平台要求卖方提交的信息必须完整、清晰、真实、有效，文件必须在有效期内；

1.2 营业执照副本也需要足够清晰，否则不能通过；

1.3 提供的营业执照等其他文件不得有水印；

1.4 营业执照的地址必须与商家持有身份证的地方一致；

1.5 视频内容也必须一致。

二、重复提交注册材料

2.1 shopee开店时，卖方提供的一套信息只能申请一次。

2.2 重复注册将会影响你以前的商店；

2.3 shopee平台还将关闭卖方重复申请的投诉渠道。

三、非卖家平台店铺流水视为无效

3.1 一些卖家想申请入驻shopee，然而，他没有其他商店的自来水；

3.2 必须询问自来水是否已使用，如已使用则不能重复使用，需要重新提供。

四、提交注册申请后

4.1 手机随时待机；

4.2 注意商家提供的电子邮件，平台会发送一些审核电子邮件；

4.3 如有必要尽快处理，以免忽略延误申请进度。

五、法人可以申请开店一次

5.1 不能重复使用同一法人的信息。

5.2 在审核中要多留神。

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常见问答(FQAS)

主要原因包括:
1. 商品图片不清晰,数量不足或信息不完整;
2. 商品描述信息错误或不规范;
3. 店铺信息填写不完整或有误,如企业名称、联系电话等;
4. 商品为敏感类或违规内容;
5. 店主反馈记录不良;
6. 积分或评论不符合要求等。

1. 修改商品或店铺信息,补充相关资料,如增加商品图片、完善商品详情描述;
2. 删除违规或敏感类商品;
3. 联系商家客服解释原因,提供审核反馈意见或争取重新审核;
4. 积极参与社区活动,提升店铺信誉积分。

Shopee规定,店铺审核三次未通过即停止申请12个月。第一二次失败可以联系商家客服解释情况重新申请,第三次会被自动停止12个月。期间不可申请开店,需等待期满后才可以重新提交申请。