亚马逊卖家如何应对因“敏感词”listing变狗的情况？

亚马逊卖家因为"敏感词"listing变狗该怎样应对呢？

一、查询listing的各个位置是否有敏感词

1.1 什么是敏感词？

关于"防止、消灭、驱除或减缓"任何害虫的词汇，也可使用任何"抗微生物、抗真菌、抗细菌或农药"的词语。

紫外线、集尘剂、发声器、水、或空气处理设备、地面震击器，及任何与防虫性相关的词汇。

含有任何抗真菌剂、抗菌剂或其他杀虫剂的产品，包括用于消毒、驱虫、祛除过敏原、预防细菌的产品。

安全、无害、无毒、纯天然等字眼，具有优质PVC、健康、环保、防滑、耐高温、易清洁

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常见问答(FQAS)

您可以尝试提供更详细的产品描述来澄清您产品无害性。同时您也可以向亚马逊提交申诉,说明您产品描述真实性,请求恢复listing。亚马逊可能会重新审核您的listing和产品描述。

对于因关键词误删除产生的损失,亚马逊通常不会提供补偿。您可以尝试解释情况,请求亚马逊恢复您的listing,以减少未来损失。同时也请谨慎选择keywords,避免使用可能误导亚马逊系统的词汇。

是的,尽量避免使用涉及性、政治及宗教等敏感话题的词汇。您可以描述产品功能而非名称,或使用一些更含蓄的代替词。与此同时,保持产品描述真实无误,可以帮助亚马逊更好理解您的产品本意。