了解Wish卖家运营的必要知识

Wish卖家运营技巧

一、零碎思考

1.如何使用户在碎片时间主动查找您的产品？

2.怎样才能让用户在一分钟内决定购买你的产品？

3.如何通过一个小窗口提供让顾客叫好的商品和服务？

4.如何通过全渠道覆盖用户的所有碎片时间？

二、粉丝思维

1.重新定义品牌的概念和价值定位，吸引同频道的粉丝。

2.把品牌的消费群打造成粉丝们温馨的精神家园。

3.激发粉丝的热情和参与感，使自己的产品得到真正的评价。

4.帮助顾客实现自己的美好愿望，参与到销售活动中来。

三、快

1.人们在线时间从过去的电脑上网时间延长到18小时以上，因此我们得到优势和丧失优势的时间也可能一样短。

2.找到发展的途径，并使整个组织的速度和用户的速度协调起来。

3.要避免顾客购买物品要等上几十天，保证快速处理订单。

四、思想先导

1.重新定义真实世界中的价值观，并把其植入用户心中。

2.把产品带进用户生活中，使之成为用户生活重要部分。

3.有效地吸引用户注意，使之立即关注产品并决定购买产品。

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常见问答(FQAS)

您可以访问Wish官网(www.wish.com),注册账号后选择“开店”选项,按照页面提示完成店铺信息设置及实名认证就可以成为Wish平台的正式卖家了。

登录Wish后台后,选择“商品管理”-“发布新商品”,填写商品名称、标题、价格、描述等基本信息,上传商品照片就可以发布商品上线销售了。

Wish采取FBA(标注为免费物流)模式,卖家发货给Wish指定的仓储中心后,Wish联合快递公司负责给用户完成最后一段门到门配送,物流与支付全由Wish统一处理,很大程度简化了卖家的后备操作。

Wish后台中“订单与报表”模块可以查看单品以及整体商品的订单量、销量、退货率等数据,同时也可以对不同渠道、地域等维度进行细致分析,为商品更新提供参考。

Wish根据商品售价分为A/B/C三档收费,A档6-30美元产品佣金15%,B档31-60美元产品佣金18%,C档61美元以上产品佣金20%。另外Wish也将部分费用如运费退货费纳入佣金内不再单独收取。