了解速卖通发货期限和虚假发货规则

速卖通发货期规则

一、发货期

1. 除个别类别外，速卖通卖方一般可以将速卖通的发货期设定为2-3天，最长不能超过7个工作日；

2. 特殊情况下不能在7个工作日内发货时，买方可以在后台操作以帮助延长发货期，最长延长到7天（假期延长）。

二、虚假发货规则

1. 填写无效或明显与订单交易无关的运单号；

2. 未在发货后5个工作日内在线物流信息；

3. 非法使用线下经济物流配送或以经济物流为标准快速物流；

4. 一般违反/严重违反交付。

三、其他行为

1. 如果卖家在发货期内未能填写有效的物流单号，该订单将会自动关闭而不能申请延长时间；

2. 违反此类行为的处罚将根据违规行为的严重程度而定。

四、总结

大家在平台上要遵守上述的各条规则，买方下单之后要尽快将包裹打包并填写物流信息。正确遵守上述所有规则是保证成功交易的关键。

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常见问答(FQAS)

速卖通规定,标准发货期限是order创建后的3个工作日内发货。例外情况下,如周末及节假日不计算在内,发货期限可延后。但须在订单创建后的7个日历日内完成发货,否则将被评定违约。

如果无法于3个工作日内完成发货,卖家须在速卖通系统内提交延迟发货申述,说明延误原因及预计新的发货日期。待买家同意后,方可顺延发货期限。否则将承担违约责任。

虚假发货是指卖家虽在系统中记录为已发货,但实际并未发出商品。通常表现为买家长期未收到货且无法获取物流跟踪号码。一旦买家提出投诉,速卖通将介入调查处理。

被查实进行虚假发货的卖家将面临严重后果,包括被停止发货能力、订单自动取消、返还买家款项等。严重者账号将被注销。卖家严禁进行任何形式的虚假发货,以维护买卖双方合法权益。