保护买家个人信息：亚马逊卖家运营店铺的必要性

亚马逊卖家运营店铺时需注意买家个人信息

一、亚马逊新规定

2021年4月8日以来，亚马逊不再为FBA卖家提供买家姓名、地址等详细信息。这一规定的实施也对卖家进行了一定的消费者调查，阻碍了买家的准确定位。但是，亚马逊北美站和欧洲站不久前又更新了卖家的背景，可以通过后台的FBA订单信息获得买家的地址。

二、卖家不得泄露买方个人信息

最近，一些卖家收到了亚马逊的警告邮件：你与他人分享或发布或泄露了买方在亚马逊网站上的个人信息。此外，一些卖家遇到亚马逊错误的情况，导致买方信息泄露而被封存，甚至有可能会因此而被误杀。因此，卖家在运营店铺时一定要注意不得分享、发布或泄露买方的个人信息，以免受到不必要的惩罚。

三、如何避免个人信息泄露

对卖家来说，如果绑定第三方工具或服务时要小心，因为这样也可能会导致个人信息泄露。此外，要特别注意不得将买方的地址传播出去。总之，要牢记亚马逊对隐私敏感度很高，因此应当尽量避免将买方信息外泄或失效。

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常见问答(FQAS)

保护买家个人信息:亚马逊卖家运营店铺的必要性

作为亚马逊卖家,需要遵守亚马逊卖家协议以及相关数据保护法规,严格限制收集和使用买家个人信息,不得将个人信息泄露给第三方。

如果卖家违反个人信息保护规定,可能会面临亚马逊关闭店铺,乃至法律责任。保护买家个人隐私应始终视为本,严格遵守各项规定。

在获得买家同意的情况下,可以记录买家购买偏好等非敏感信息为客户提供个性化服务,同时需要妥善保管这些信息,不得外泄或外借。以买家利益为出发点来运用个人信息。