亚马逊卖家如何追踪差评订单号？

亚马逊卖家如何查找差评订单号？

一、判断是否购买产品

1.Verified Purchase

Verified Purchase是真正购买的买家留下的评价。

2.直评

没有显示Verified Purchase，即没有购买该产品留下的评论，即所谓直评。

二、首页没有差评

1.单击helpful按钮

寻找大多数数量较老的买家账户上的五星好评评论点击helpful，这样好评就会排在头版。

2.单击Report abuse

找到大多数外国买家帐户来点击Repor tabuse中的差评，这样差评就会排在后面。

三、即时查找差评review订单号

1.买家Profile ID，点击打开；

2.Google浏览器

3.查询订单

以上就是小编整理的亚马逊卖家查找差评订单号的方法，希望对你有所帮助。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

买家不能直接追踪订单号。但是可以登陆亚马逊账户,在“订单”下找到相应的订单,里面会详细列出该订单的状态。

“处理中”状态表示亚马逊还在处理您的订单,例如等待付款或配送等步骤。请耐心等待,一般1-3个工作日内订单状态会有更新。如果超过3天还没有更新,可以联系客服查询详细情况。

登录亚马逊账户,找到订单详情页,点击订单右侧“联系卖家”按钮,即可给卖家发消息询问订单问题。另外也可以通过“订单消息”功能主动联系客服查询。

收到差评后,可以通过“订单消息”功能主动联系买家,解决订单问题和退换货等事宜,同时也可以给亚马逊发消息说明情况,亚马逊可能会帮助调解。如果确有问题,还可以考虑退还部分费用或补发赠品等,以满意买家。