什么是开店在Lazada上的卖家必须遵守的规则?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

在Lazada开店的卖家需要遵守哪些规则?

一、产品上架规则

1.1 产品图片有要求

lazada平台对产品的限制相对较少,但是也要求上传的图片符合标准,例如图片的大小等。一旦不符合平台的标准,将直接被下架。

1.2 产品描述有要求

lazada平台还要求卖家在上传产品时必须配备良好的产品描述和标题,否则也会直接被平台下架。

二、店铺关联规则

由于lazada会对卖方的付款帐户进行考核,所以不允许店铺将收款方式关联。如果要注册多个帐户,请不要绑定相同的收款账户,否则平台会将其视为关联帐户,将受到处罚。

三、不可有虚假订单

店铺在运营过程中一定不能出现虚假订单行为,必须准时发货,并提供有效的物流信息,否则平台很可能将其判断为违规行为而处以惩罚。如果店铺真的是无意间出现的问题,卖家应该尽快上诉以避免处罚。

四、不收取佣金

lazada对本土店铺不会收取任何佣金费用,但是会需要一定的仓储成本。而对海外市场来说,卖家需要存储在海外仓库当中以减少国际物流成本,但是也会需要付出1%-4%的佣金以及2%的金融处理手续。

五、注意当地文化风俗习惯

考虑产品是否适用当地市场时,还要注意当地文化风俗习惯、宗教禁忌、政治等问题;此外卖家也可以通过当地站点来看看有哪些特别畅销的产品。

什么是开店在Lazada上的卖家必须遵守的规则?

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常见问答(FQAS)


开店账户注册要求是什么?

注册成为Lazada卖家主要需求:1. 有效身份证件(营业执照、社会信用代码);2. 有效联系方式(手机号码、邮箱);3. 营业地址。

产品信息准确填写的要求是什么?

产品信息准确填写非常重要。应准确描述产品名称、参数、功能、质量等,图片应与实物一致。必要时提供产品证书或者相关资质证明。

发货和售后服务的要求是什么?

发货 müsst 按订单要求准时发货,如超期须及时告知客户延期理由。售后必须7天内退换货处理,对故意退换货要明确规定。

收费规则是什么?

Lazada会从每笔成交订单中收取若干佣金,同时还有每周或每月定额仓储费用。具体费率请查询官方网站规则。

违规操作的后果是什么?

违规操作如虚假信息、逾期发货等将面临减分、下架甚至账户关闭的后果。严重者还将承担法律责任。