一步步教你处理Lazada海外仓标签贴错的情况

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

lazada海外仓标签贴错了怎么办?

一、解决方案

1. 寻找第三方海外仓库更换标签

2. 在收到货物后创建删除订单,将需要更换标签的货物发送到第三方海外仓库,然后将正确的标签发送到海外仓库进行操作

3. 销毁或作为促销礼物送给买家

4. 向lazada上诉

二、如何避免标签错误?

1. 熟悉FBA仓库包装规范

2. 严格检查从尺寸到张贴规格的细节

3. 避免不符合lazadaFBA要求的包装

4. 注意不要将外盒标签贴错另一个lazada账户产品的贴纸

一步步教你处理Lazada海外仓标签贴错的情况

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常见问答(FQAS)


商品是否可以退货?

如果标签贴错导致您无法使用或满意该商品,您可以选择退货。Lazada退货政策为购买商品7日内或未使用情况下,可以无理由退货并退款。

如何申请退货?

1. 登录Lazada账号;2. 进入\"我的订单\";3. 找到需要退货的订单;4. 点击\"退货\"按钮;5. 填写退货理由;6. 提交退货申请。Lazada将安排快递公司联系您收取货品。

是否需要自行承担退货邮费?

不需要。对于标签贴错导致的退货,Lazada将负责arrang快递公司收取原路返回货品,用户无需额外支付退货运费。

退货后能否重新选择其他商品下单?

是的,处理完退货手续后,您可以使用退回的款项重新在Lazada上挑选其他您需要的商品下单购买。

处理索要贴对的外箱标签需要多长时间?

一般情况下,Lazada后台将在3个工作日内完成对外箱标签的更正,并通知海外仓重新发货。但具体时间可能受当前疫情影响需长达7个工作日。您可以主动与客服联系理解进度。