保持良好记录：防止亚马逊卖家封号的策略

亚马逊卖家避免封号的一些建议

随着更多的卖家加入亚马逊平台，亚马逊的风控系统也在不断地升级，对于运营比较辛苦的店铺来说，帐号如果被封所带来的影响和损失很大。因此，下面就为大家介绍一些避免店铺帐号被封的方法。

一、确保帐号没有关联

很多亚马逊卖家会同时在多个店铺开展业务，以减少店铺封号所带来的影响，但是要想避免被封号，必须确保不同帐号之间是完全独立的。无论是注册资料、注册和登录时使用的IP地址、网卡或者系统都必须要完全独立。

二、避免侵权性的跟卖

在找不到适合自己销售的产品时，有许多亚马逊卖家会选择与他人一起销售，但如果选择的产品是已经注册或备案了商标、外观专利的产品，则会存在侵权风险，因此在选择跟卖产品时，要特别注意不存在侵权性。最好是能学会区分并排除侵权性产品，以保证店铺的长期运行。

三、降低店铺差评率

评价对店铺来说很重要，考量用户对店铺信任的一个重要因素，也影响买家是否会下单购买。因此，必须努力去维护好评价，特别是要尽量减少差评数量。否则如果店铺差评数量过多或者A-Z 投诉过多，将有可能对店铺造成不利影响。

四、避免与图片、描述发生冲突

为了吸引买家点击并提升转化率 ，有时会出现描述不正确或者图片不一致的情况；但这样会引发买家收到产品后进行退款申请或者对店铺进行差评等情况。因此必须真实准确地表明该产品所包含的内容特性以及相关图片, 这样才能避免出问题。

五、避免出售平台上不能出售的物品

在亚马逊平台上有明令禁止出售某些物品；如果卖家出售此类物品将会受到惩处（包括但不限于删除相关Listing、封号)。因此必须对平台上不能出售的物品有明显留意, 并且避免出售此类物品。

六、避免测评

对很多人而言, 测评是不允许存在的, 如果存在测评行为, 也会导致封号; 但是, 对店家而言, 正当使用测评, 可以帮助店家得到好评, 这样才能保障店家正常运

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常见问答(FQAS)

即使你目前的销售额不高,也请确保按时交付产品,并向客户及时提供售后服务。同时,给好评和正面评价,让买家感受到你的真诚。这有助于你打下好的口碑基础。

最重要的是注意管理后台中的信息,如产品详情、价格、库存等都要保持最新。同时定期检查买家留下的评价和反馈,解决潜在问题。最后,小心填写产品分类,避免误导买家。

一旦产品出现问题,第一时间主动联系买家解决,如提供退货或换货服务。当产品存在质量问题时,主动赔偿买家,以保证买家满意。这樣做能获得买家的好感,有助维护你的信誉。

你可以优化产品详情页面,增强产品优势,同时定期推出优惠活动来拉新客户。此外,可以与同道中人互助互赢,通过交流学习他人经验。也可考虑扩大销售渠道,如加入其他三方市场。