优化速卖通订单流程，减少跳失率

如何降低速卖通跳失率？

一、店铺的风格

1.1 主图吸引力

1.2 店铺风格要统一

1.3 产品质量要高

二、设置关联营销

2.1 留住买家

2.2 增加客单价

2.3 平衡动态销售率和畅销率

三、留意拐点

3.1 注意当地买家的情况

3.2 竞争对手的进入

四、店铺活动

4.1 网络平台促销活动

4.2 热门产品促销

4.3 吸引买家的注意力

总结：速卖通平台上的卖家可以参考这些方法来降低跳失率，这也更有利于店铺的发展。

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常见问答(FQAS)

可对订单流程进行调整,如将快递填写步骤提前,避免用户在付款后再填写地址信息。同时可以优化支付方式,提供更多选择给用户。

可以简化订单确认页面,清晰展示总价及应付金额,避免用户在这个节点产生疑惑。同时可以进行加载优化,减少页面停留时间。

可针对常见付款失败原因进行分析,如账号余额不足、交易失败等,针对性优化下单流程或提醒用户。同时也可以增加更多安全付款选项,如支付宝扫码等。

可以提前获取用户常用地址,下单时默认选择;也可以支持快速新增地址,减少在地址页面浪费时间。此外,地址选择界面也需简洁明了。