外贸样品跟进

1.发寄样通知，例如: 

Dear Benny,

Nice to inform you that I have well prepared the samples per our latest E-mail communication and arranged courier this afternoon.

Herewith related information for your reference. electric kettles HP-1203P,total 3 pcs

Courier: by DHL,tracking no.: 9520364580, you can track the parcel here:www.dhl.com The documents you need are attached, please check Please do keep me updated when received the samples. Any questions, please feel free to contact me. B/R, Candy

2.快递跟踪

进人快递官方网站，输人快递单号就能跟踪样品。

3.样品反馈

快递查询到客户收到样品后，记得在客户收到样品后一周内发E-mail 询问客户关于样品的反馈，以便进一步拿下订单。

通过E-mail 询问客户关于产品的反馈争取尽快把订单拿下，以免夜长梦多，写E-mail时可以从以下几个方面来进行旁敲侧击:原材料价格波动、汇率走势、报价有效期、下单的激励措施、情感攻势等。

外贸样品跟进 常见问答(FQAS)

答：通常情况下，样品是需要支付费用的，但在某些情况下，供应商可能会提供免费样品。您可以直接与供应商联系询问他们的政策。

答：您可以要求供应商提供跟踪号码，并在货物发出后随时跟踪货物的运输进度。同时，与供应商建立良好的沟通渠道，及时了解发货状态。

答：您可以根据样品的规格和要求进行检验，检查是否符合您的标准。通常情况下，您可以进行外观检查、尺寸测量、功能测试等。

答：如果您对收到的样品不满意，应及时与供应商联系，并详细描述问题。您可以要求换货或退款，或与供应商协商解决方案。

答：确认样品后，您可以与供应商商谈正式订单的细节，包括价格、数量、交货时间等。确保双方达成一致，并签订正式合同。

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