中东市场怎么选品 中东的电商“旺季”

好的开始是成功的一半，而选品就是跨境电商的开始。中东市场是一个比较特殊的存在，和中国卖家在文化、语言、认知上都有很大的差异，针对这个市场，应该如何选品呢？

首先，选择适合做跨境电商的商品

卖家的目标在于利润，跨境电商由于国际物流、包装、平台推广等投入，成本要更高，退货也不方便，因此，在选品时，首先要考虑到以下几点：

1、价值上，要选择利润较高的产品；

2、物流上，要选择体积小、重量轻、不易摔碎的产品；

3、售后上，要选择功能简单、比较耐用的产品。复杂的、需要指导才能安装好的的产品不适合做跨境，因为后续的投诉和客服成本非常高。 

其次，选择适合中东客户需求的商品

和别的地区相比，中东是一个特殊的市场，主要有以下特点：

1、天气：中东气候炎热，相应的，服饰以夏装为主；鞋子上，当地人偏爱凉拖，常年四季都是夹脚凉拖。

2、活动：夏季，户外活动很少；游泳是主要的运动项目；出行以家用车为主，自行车、电动车非常少。

3、喜好：就像中国人喜欢红色，喜欢“8”、“6”一样，中东人在颜色和数字上也有自己的偏爱。颜色上，绿色最受欢迎，其次是白色、灰色、咖啡色、以及金光闪闪、珠光宝气的风格。

数字上，认为“5”会给人们带来“吉祥”，“7”是个受人崇敬的完整数字。

阿拉伯人很重视包装，商品的包装一定要精美；包装上最好不要出现中文；另外，如果包装上有女性的话，着装不能太暴露。

4、禁忌：尽量不要有God字眼，圣诞节类的产品发往一些保守国家时要注意；也不能用十字型的图案和造型；商品上最好不要有小猪的图案；不能用六角星形，因为它与以色列的国旗图案相似；像香烟、酒等都有严格的限制。

中东的电商“旺季”

1、斋月和开斋节

中东电商的旺季是斋月（6、7月份），在斋月之前，女性们就开始在准备装饰家居、购置新衣；在斋月期间，人们的工作时间减少，加上节日庆祝气氛，人们的网购时间和消费动力大大增加。各大商场在斋月期间都会促销，Souq等电商也会开展降价促销活动。

2、“白色星期五”

“白色星期五”源于美国的大促销日“黑色星期五”，但是，阿拉伯人一般在周五做礼拜，他们认为，周五是象征美好，幸福的一天。在中东很多国家，每周的休息日并不是周六和周日，而是周五和周六。因此，2014年，Souq在引入这个大促销日时，把“黑色星期五”改名为“白色星期五”。2016年“白色星期五”当天，Souq销售了120万件产品，是2015年的两倍多。

在“白色星期五”期间，除了Souq，其他电商也都不错过这个促销的机会。

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常见问答(FQAS)

阿联酋、沙特阿拉伯是中东市场规模最大的国家,阿联酋人均GDP高,消费能力强,沙特阿拉伯人口众多,经济实力也较强,都是需要重点拓展的市场。

中东国家的购物旺季主要是开斋节和各个国家的国庆节前后。开斋节通常在5-6月份,沙特阿拉伯国庆节9月23日前后,阿联酋国庆节12月2-3日前后都是他们年度最大的购物高峰。

阿联酋消费群体追求新潮时尚,喜欢国际知名品牌;沙特阿拉伯民众审美追求更纯粹传统,中低端电商需求较大;黎巴嫩市场审美偏向时尚派头;埃及民众则更注重实用价廉。需要根据不同国家客户特征选择合适品牌和产品。

要使用阿拉伯语版网站和APP,提供多语言服务;重点推广在当地社交平台如Twitter、Snapchat和WhatsApp;与当地渠道合作,参加主要购物节促销;聘请阿拉伯语市场专员 locally;注重内容本地化,理解当地文化和宗教习俗。