如何利用外贸持续跟进来促进买家转化？

外贸卖家激活持续跟进转化买家

一、每天不间断的激活

1. 抓住买家眼球

?（1）产品突破 ?（2）节日价格、促销、优惠 ?（3）买家管理分类 ?（4）重点跟踪

2. 满足买家合理要求

3. 主动与买家保持联系

二、培养买家忠诚度

1. 问候买家 ?2. 赢得买家信任 ?3. 提高满意度 ?4. 提升信任感

5. 赢得买家心 ?6. 谈判中的沟通

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常见问答(FQAS)

可能原因有以下几点:1. 报价或样品不符合买家需求;2. 买家考虑其他供应商;3. 买家需求变更。我们可以主动联系买家后追问详情,了解原因,并提供灵活报价或其他方案以挽留客户。

一般来说,在3-5个工作日内回复是妥当的。跟进时应主动询问买家需求日期和数量,并及时提供报价或样品。同时要谨记买家需求,周期性 follow up,例如一两个月后发短信或邮件礼貌询问是否需要续货。保持长期联系对开拓生意很有帮助。

可以在网上开设企业公众号或社交账号,分享行业信息和优质案例,吸引更多关注。针对特定客户群发布与他们相关的内容。定期与粉丝互动,回答用户问题。不断丰富公众号或社交平台内容,提升企业品牌知名度和信誉,让潜在客户主动联系。