外贸人开发信正文的注意事项是什么

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

外贸人开发信正文的注意事项

一、优势

1.1 产品优势

在开发信正文中,一定要说明你的产品与其他供应商有什么区别,有什么优势,而且和你合作能得到什么好处。最好是列出所有优势,根据客户的不同类型进行重点排序或删除添加。如果有的话,最好还要在每个优势背后添加一些实质性的说服示例,如采用的工艺和认证证书等。

2.2 合作伙伴优势

国外客户非常重视诚信,因此在开发信正文中应强调你的诚信:说到就做到;回复信件要快速有效。对客户提出的问题要全面掌握信息,并能很好地解决问题。这样可以让客户不仅信任你,而且认为你是一个很好的合作伙伴。

二、说服

1.1 快速回复

在客户第一次回复时就要及时回复信件,这样可以使客户感受到受到尊重和重视。

2.2 提供好样品

对于客户来说,样品是非常重要的。所以一定要提供高质量、符合客户要求的样品。

3.3 提供充分信息

对于所有问题都要充分准备相关信息,并能正确地回答客户所有问题。

三、激励

1.1 时间限制

如果有时间限制(如过期或者时间折扣等)可以给客户带来一些不同寻常的感受,使客户感到紧张。

2.2 产品升级

将原来的产品升级后可以告诉客户原价购买即可升级不用再多花钱。这也可以当作是一个很诱人的条件来吸引客户快速下单。

3.3 礼物送递

通过送一些小礼物来吸引客户注意,这也是引导客户下单的一个很好方法。

总之,在写外贸人开发信正文时应注意上述三大方面内容——优势、说服、激励。

外贸人开发信正文的注意事项是什么

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常见问答(FQAS)


如何开头问候?

开头可以使用辞令“敬启尊兄”等问候语,显示礼貌和尊重。

应该明确提出主题吗?

一般在开头第一段就直接明确主题,比如“关于下期采购计划,我想咨询以下问题...”可以明确交流方向。

信件语气应该如何?

信件语气应该保持得体严肃,但不要过于生硬难懂,可以添加一些语气助词“是否”“我们是否能”来软化语气。

如何表达要点?

重点问题要点清晰明确排开阐述,配以具体数据或例子佐证更能使对方了解。同时表达论点要优先使用事实论据。

结束语怎么写?

结束语表达感谢和希望得到进一步商谈,比如“感谢您的时间和支持,期待我们的进一步合作”。