优化跨境电商电子邮件营销的3个提示

跨境电商电子邮件营销的3个建议

一、亮眼的电子邮件标题设计

1.1 电子邮件的优势

随着世界的不断发展，跨境卖家日益关注海外市场，如何提高品牌/产品的曝光率，以及通过海外营销来拓宽市场？电子邮件营销是最常见的一种方式。相比于广告，电子邮件营销有很多优势：价格低廉，节省时间，可以得到有效的、稳定的效果。

1.2 优化标题

世界上有60亿个电子邮件账户，每小时发送的非垃圾性质的电子邮件数量也超过30亿封。80%的人都会只浏览电子邮件标题，因此卖家要想要吸引这80%的用户必须要精心策划出一个引人注目的标题。一个小妙招是将最关键的字词放在前三个字内，再将第二关键词放在末尾三个字内。因为根据眼球动态分析：人们在看标题时会首先去关注前三个字和末尾三个字。

二、发送个性化的电子邮件内容

2.1 HTML版式

向买家发送同一内容易使买家感到疲劳而不能产生购买衝动。因此，企业需要尝试使用HTML版式来进行吸引买家注意力。HTML版式能够在电子邮件中植入HTML(Hypertext) 链接, 由此买家能够单击这些HTML 链接来快速跳到其他网站去浏览, 并能够使用图片、声效来丰富电子信箱内容, 使得买家收到信件之后能有很好的体验, 更容易对卖家品牌/产品感兴趣。

2.2 坚持营销但也要注重买家体验

如果买家没有打开卖家发出去的电子信件, 卖家可以尝试进行二次补救性行动来吸引这些买家, 并注意选择正确合适的内容来补救这些买家。同时注意一般来说所有发出去的电子信件都会有可能遭遇到一些不好反应, 因此应该要注意这些不好反应并根据不好反应对信件内容作出相应修正, 防止出现大量不好反应影响到卖家投诉量。此外, 为了方便买家把已不想要或者不想再看到卖家信件而退订, 在信尾都应该加上退订选项, 这样不但能够减少对卖家投诉带来影响, 还能帮助卖家把真正有意思看到并想要打开信尾并愿意看到卖家推出新产品/新服务之人筛选出来, 来带助卖家提升ROI(Return on Investment) 的表现。

三、总结

总而言之, 要想想要成功地进行海外电子信箱行之有效, 要注重: 1. 标准: 要想要吸引80% 的看标准之人, 必然要打出一个明显耐人寻味耐人回味耐人寻味之标准; 2. HTML 還是文字: 要想要使买方对信件内容留有一独特之体会, 必然要使用HTML 橫幅或者是声效图片; 3. 退: 便是避免大量不好反应影响到ROI(Return on Investment) 的表现

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常见问答(FQAS)

电子邮件标题和内容要简明扼要,运用突出语言结构吸引用户注意。题图要有深度互动,内容要实用可靠。邮件内容应回应用户切入点和需求。

营销内容要有价值,提供用户实用信息或服务。不要频繁发送,控制发送频率。内容应讨论用户感兴趣的话题,而不是纯商业推广。邮件中应该清楚注明企业信息和取消订阅渠道。

个性化指根据用户属性如性别、年龄、兴趣爱好等对用户进行细分,然后针对不同细分用户群体发送匹配其需求和偏好的个性化内容。这样可以增强用户沉浸感和参与度,帮助用户找到感兴趣的信息。