两种外贸人必须掌握的拓客营销技巧

拓客营销方式：外贸人必须知道

一、大量的邮件群发营销

1.1 邮件营销并不指几百封邮件内的群发邮件，而是指一次发送数量在1-10万之间的大量邮件。

1.2 效果不是实时的，但不能少自己，要坚持下去。

1.3 同一客户最多只能发送三次，信件内容不能贴在图片、链接、附件等上，否则很容易被ISP过滤掉。

二、WhatsApp电话营销

2.1 通过WhatsApp向对方发送信息，而不是给对方打电话。

2.2 市场上已有厂家推出基于WhatsApp的拓客软件。

2.3 每天最多只能添加50条好友，前期少加，养号10天左右，多使用多操作。

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常见问答(FQAS)

拓客营销是指企业通过直接面对面沟通与客户进行业务洽谈,促成新订单或新项目的营销模式。它注重客户沟通和关系建设,寻找潜在需求点,以期获得客户信任和新机会。

主要包括商务沟通能力、套近乎本领、敏锐的洞察力和问题解决能力。同时需要了解客户需求,掌握产品知识,快速建立信任感。还要具有优秀的时间管理和案例运用能力。

主要途径是主动获得客户反馈,请教客户问题,证明自己的倾听能力。同时通过调研客户行业状况和痛点,提出针对性的解决方案。还需要了解客户不同层级人员的想法,获取全面信息。

通过认真了解客户背景,诚恳地回答客户疑问,保持诚信是重要一环。同时要给客户很好的服务体验,兑现承诺,解决客户问题。还需要及时跟进客户需求变化,保持良好的后续服务。只有这样才能深化关系,赢得客户信任。