了解外贸企业参加云展会所需要知晓的细节

外贸企业参加云展会

一、一对一答疑指导成单

1.1 位置设置一键查询链接

为了减少客源的损失，最好的办法就是在展会上设置一键查询链接，以便全球买家迅速找到入口，并与卖家进行及时在线交流。但是，由于不同国家、不同地区的客户时区不同，因此企业最好能够24小时在线客服，让买家可以及时得到相应的帮助。买家可以看到商品的详细信息和卖点，并在线提供详细信息和卖点，以便有效地帮助企业成单。

1.2 第三方认证机构电子版本验证认证

当企业与买家建立信任并达成初步意向后，买方可以通过第三方认证机构电子版本验证认证，以此来凸显企业的资质，打消买家的疑虑，还能大大提高成单几率。

二、展厅直播间后台技术操作

2.1 直播间硬件设施的管理

要想保证展会顺利进行，后台的直播间的硬件设施的管理也很重要。要保证声音画面的效果；要随时提高直播过程中的画面、声音效果；要随时注意直播间里的所有设施情况。

2.2 配合直播弹幕互动

为了使参会者能够愉快地体验直播内容，展厅可以根据不同情况考虑弹幕、问答、交流、竞答、字幕、回看、回复、手机扫一扫关注、QR关注、奖励形式来表彰优胜者。当然，也可以根据不同情况考虑具体情况来采用不同形式来表彰优胜者。

三、多个互动产品

3.1 直播间中加入多个互动产品

主办方可在直播间中加入多个互动产品（如投票、弹幕、问卷调查、手机扫一扫关注QR关注、奖品选出者形式表彰优胜者）来衔接不同情况考虑对应采用不同形式来衔衔衔衔衔衔衔衔衔衔衔衔衔 把人气带到此逗留时间。

3.2 网页底部标明所有功能

主办方还可以将整理出来的所有重要信心如: 详情内容, 互助, 加分, 抽奖, 领奖 添加到 展厅 网站底部 , 这样买家就能方便快速地 找 到 所 有 所 需 要 的 信 息 , 并根 据 自 己 的 需 要 快 速 使 用 , 进而将人气带到此处。

3.3 Facebook, YouTube, LinkedIn 帐号 QR 码

主 办 方 还 可 以 通 过 Facebook, YouTube, LinkedIn 等 平 台 帐 号 QR 码 , 这 样 顾 客 在 现 场 条 码 扫 描 , 即 可 进 行 关 注 , 也 能 大 大 拓 展 外 贸 企 业 的 服 务 触 角 .

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常见问答(FQAS)

参与云展会的费用包括展位费和技术支持费。展位费结合你的展位规模定价,一般在数千到1万人民币之间。技术支持费包括网站建设、视频直播等服务,一般500到1000人民币不等。

云展会不需要您现场布展人员,但为了跟客户更好交流,您可以安排2-3名销售人员在线跟用户互动,解答问题。这部分人员成本需您负责。

您可以在展位中通过图片、视频等多媒体方式展示产品、工艺操作等,还可以设置在线互动区让用户提问。此外,准备好企业简介、产品 Broschure 下载也很重要。全方位呈现企业品牌形象。

云展会支持视频会面功能,您可在预约时间内与客户视频对话,进行详细说明和交流。会面结束后也可以进行随时在线咨询。此外,也可以通过站内消息与客户联系。