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如何通过海关数据分析挖掘高价值外贸客户

2024-01-01 14:01:26
By wuzhao

外贸高效获客系统

10亿+海关交易数据，1.2亿企业数据，2亿+企业联系人数据，1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区，95%外贸重点拓展市场，可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。

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随着全球化趋势的深入,国际贸易日益活跃。海关数据体现了这个时代的商业趋势,它包含大量客户信息,可以帮助企业更精准的挖掘高价值客户。作为一家外贸公司,我们通过以下几个步骤利用海关数据开展客户开发:

第一步,选择可靠的海关数据来源。我们选择了XXX国家的海关委提供的官方海关货物进出口数据集,这些数据详细而全面,是开展客户分析的重要依据。 

第二步,对海关数据进行整理和分析。我们利用数据 mining 工具对近三年来的进出口数据进行归类统计,提取了重点客户的行业、产品、国家和地区资料。进一步利用客户定位预测模型,辅之以行业报告分析客户的发展潜力。

第三步,识别高潜力客户群。通过上述分析,我们筛选出适合我们产品和客户定位的重点客户群。例如:xxx产品主要客户群为中国西南地区规模在500万以上的轻工制造企业。

第四步,制定定制化客户开发方案。我们针对每一个重点客户进行个性化分析,了解其发展阶段、需求特点、决策流程等,并制定相应的产品推广、售前沟通和售后服务方案。 

第五步,实施精细化市场营销。我们将每个重点客户视为项目进行培育与管理。通过线上线下多渠道融合式营销,进行连续深入的客户接触与交流,助力客户解决疑难问题。

第六步,客户关系长期管理。我们与开发得客户保持持续性互动与连接,理解客户需求变化,不断优化产品和服务满足客户个性化需求。同时开展客户保有率管理工作。

通过上述利用海关数据分析挖掘高质量客户的全过程,我们成功开发了若干重点客户项目,客户满意度大幅提升。未来,我们将探索应用人工智能辅助海关数据分析,实现更加精细化的客户细分与产品匹配,助力企业战略转型。
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