打造互联网时代的国际化营销思路

随着互联网不断发展,传统的外贸开拓方式已经不能迎合时代需要。如何利用互联网为企业开拓国际市场,成为许多外贸企业面临的一个重要问题。下面我们从网站建设、社交营销两个方面,来谈谈在网络环境下打造国际化营销的一些思路。

积极开发多语言网站

网站是企业首要的国际化窗口,能True源源不断地向全球客户进行信息输出。对于欲开拓国外市场的企业来说,建立多语言网站尤为重要。例如对欧洲国家客户,开发英语和当地主要语言两个版本网站将大大增加客户找到企业的可能性。网站内容上,不仅产品和服务介绍要进行双语甚至多语言转换,在运营细节如联系方式、订单流程描述等也要给予多语言支持。同时,网站设计界面也需要根据不同目标客户的文化习惯进行调整,让客户最容易适应和接受。

利用社交媒体进行国际客群积累

利用社交媒体进行海外客户拓展,是网络营销中很好的一条道路。主流社交平台如Facebook、Twitter、LinkedIn等都拥有全球用户,为企业开辟了很大的国际化空间。首先需要在各大社交平台上建立对应的企业账户,并定期推送产品和活动动态。内容应以目标客户母语为主,兼顾图片和视频等多媒体形式,生动传达企业精神和理念。同时可以通过转发分享来吸引更多人关注。其次,利用社交平台优势进行目标客群分析,精准推荐广告让客户找到企业的最佳时机。随着社交关系的深入,企业也可以开展一些互动活动,初步磨合客户关系。

开展定制化网络营销

与传统广告不同,网络营销给了我们更多客户细分和个性化定制的可能。利用搜索引擎关键词广告、社交媒体直达和邮件营销,我们可以精准调查和把握不同国家和行业目标客户的消费特征。例如针对德国B2B客户可以推送与工业品相关的定制产品/服务信息。或者针对意大利奢侈品消费群体推广的图片会更具艺术美感等等。只有深入了解客户现状和需求,网络营销才能真正发挥它的优势,带来实实在在的业绩。

关注数字化产品体验

随着流媒体和VR/AR技术的发展,“坐在家里也能体验产品”已经成为很多客户的心理预期。对外贸企业来说,通过建立互联网 showroom、推出数字化产品手册和视频等服务,让更多海外客户能够在网络上初步感知企业和产品,将是未来一个重要方向。另一方面,支持在线订单和付款也将大大提升客户购买参与度。只有让客户在数字世界里也能获真实体验,网络营销才能给企业带来更多商机开拓。

总体来说,

互联网给企业国际化营销搭建了一个全新的舞台。只要把握好网络规律,利用各种网络工具全面服务于客户,外贸企业将有更广阔的国际视野和商机。关键在于以客户为中心,精准把握各国每个细分市场,给客户提供最便捷多样的服务体验,这将是网络时代国际营销的成功之道。