外贸利用社交媒体开发客户 做外贸工作多了解几款外国客户可能喜欢的聊天软件

在这个快速发展的时代，软件类出现了。社交媒体软件可谓流量之王，社会营销也如日中天，在国外流行的社交网站可以有效的为自己的网站、店铺做推广引流。对于做外贸的企业来说，一些社交软件是很好的平台，可以去跟客户交流，及时了解自己的需求进行调整，更利于外贸工作的开展。那么说我们做外贸工作就要多了解几款外国客户可能喜欢的聊天软件，要跨越时间和空间，建立和外国客户之间的信任。

LinkedIn通过相互站着联系。站内信件是由LinkedIn内部发送的。

1、LinkedIn仅能在有限范围内发送一封站内信，而且站内信需要收费，LinkedIn更倾向于直接向管理层发送商业信件，而非匿名电话销售模式。

若在书信上加上一些能说明你和对方关系的信息，将会对销售成功大有裨益。

对于外贸人来说，可以接触到的外贸软件不少，上面提到的只是一些应用范围较广、普及率较高的几款软件，但在具体运用时还应根据实际情况。要根据企业所面对的区域，做推广工作来招揽客户，还是联系客户，争取最大利益。国外各个地区所用的主要软件都不一样，这些社交软件应用好，给外贸工作带来的客户资源是巨大的。

2、使用积极开发客户的技巧

试用体验，请使用谷歌地图大数据工具4m.cn/ims1R

基于谷歌地图，通过产品关键字在全球范围内搜索客户信息，界面谷歌地图实时数据，信息精确有效。在全网范围内对企业信箱进行挖掘，每个企业平均可搜索数至数十个信箱，方便信函开发客户。首先还是公司领导的邮箱，如ceo等，采购私人邮箱，方便进行一对一高效开发。

还可以找到客户的公司地址，了解客户的3D实景图，更多的电话、社交媒体账号、领英、Facebook等，方便沟通。

提供最新的对外贸易报关信息，帮助快速分析进出口产品销售情况，具体市场，分析客户需求。

寻找外国客户信息，开展邮件营销。

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常见问答(FQAS)

你可以在各大社交平台如Facebook、LinkedIn等地建立企业主页,分享产品消息和优惠信息,与潜在客户交流。也可以在Twitter等地分享企业文化和产品动态。

一些常见的聊天软件包括:WhatsApp、WeChat、LINE。WhatsApp在美国欧洲地区较受欢迎,WeChat在亚洲地区市场占有率高,LINE在日韩地区用户众多。你可以根据客户所在国家和地区选择适当的聊天软件与客户保持联系。

你可以在社交软件上与潜在客户交流,了解他们需求,分享产品优势,提供试用体验。也可以在上面分享企业动态和产业趋势等内容,提高企业可见度。不过一定要遵守当地法律法规,避免侵犯用户隐私。内容应实事求是,以客户利益为出发点。